Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po koupi voucheru na tel. 608 822 822 – zároveň uveďte kód voucheru.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
V případě zájmu o masáže proveďte rezervaci ještě před příjezdem do hotelu.
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 10 dní před začátkem pobytu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 10 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 10 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den,
zkoušel jsem to nyní a nástupní termíny jsou jen pátky . Zkoušel jsem
i jiný prohlížeč, ale je to to samé. Váš rezervační formulář je pro
2 osoby. Je možné přidat i 1 dítě ?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den Marcely, děkujeme za Váš dotaz. Ano, nástupní dny jsou
v pátek. V nabídce pod určitou variantou najdete v záložce Děti ceny za
přistýlky pro děti dle věku. Příplatky za přistýlky se platí přímo po
příjezdu na ubytování. Pokud budete mít zájem o přistýlku, doporučuji
se informovat u hotelu, zda mají volný pokoj pro určitý počet osob. Přeji
Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Marcel Czudek
Dobrý den,
chtěl jsem se zeptat na možnost rezervace pro 1 dospělého a 2 děti (
15 a 12 ) . Proč je při výběru termínu možno zvolit jako start pouze
sobotu ? Chtěl bych rezervaci v termínu 19–22.7.
Děkuji za informace
Marcel Czudek
Slevomat.cz
Dobrý den, Marceli. Prověřil jsem online rezervační kalendář a
termíny s nástupními dny mimo sobotu jsou aktuálně dostupné. Termíny
mizí každou minutu. Doporučím Vám, provést rezervaci co nejdříve.
S přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
zkoušel jsem to nyní a nástupní termíny jsou jen pátky . Zkoušel jsem i jiný prohlížeč, ale je to to samé. Váš rezervační formulář je pro 2 osoby. Je možné přidat i 1 dítě ?
Děkuji
Dobrý den Marcely, děkujeme za Váš dotaz. Ano, nástupní dny jsou v pátek. V nabídce pod určitou variantou najdete v záložce Děti ceny za přistýlky pro děti dle věku. Příplatky za přistýlky se platí přímo po příjezdu na ubytování. Pokud budete mít zájem o přistýlku, doporučuji se informovat u hotelu, zda mají volný pokoj pro určitý počet osob. Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz