Velmi nerada pisu negativni hodnoceni ale tady je proste spatne vsechno. Na diety jsem zvykla a ani nejsem velky fajnsmekr ale chut techto vyrobku je hodne pod carou. Jejich priprava je oproti konkurenci tez slozita. Komunikace s dodavatelem (ohledne zaslani instrukci k priprave jidel) nulova – nefunguje ani email ani telefon. Takze nikdy vic, dekuji
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
při vší úctě je Váš příspěvek neobjektivní a nepravdivý.
Neobjektivní v tom, že děláte ze svého subjektivního chuťového vnímání objektivní kritérium. To, že Vám přípravky nechutnají rozhodně neznamená, že by nechutnaly všem, právě naopak! Z ohlasů klientů máme zcela odlišnou zpětnou vazbu a právě dobré gustativní vlastnosti nás odlišují od konkurence. Je to podle logiky „mně nechutná koprovka, tak nemůže chutnat nikomu“.
Nepravdivý v tom, že : 1) Tvrdíte že je příprava – oproti konkurenci “složitá“. Instantní přípravky se připravují u všech dietních značek stejně, 2) Absence instrukce k přípravě jídel – ...každý box obsahuje dva katalogy s přesnými instrukcemi, psala jste nám, že jste jej ztratila, tak jsme Vám jej doposílali ve formě PDF.
Chtěla jsem reklamovat balíček, ale neni kde. Udaná adresa a telefon nefunguje. V balíčku chybělo 8 ks proteinového jídla. Obrátila jsem se i na slevomat. Do dnešního dne mně nikdo nekontaktoval.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
omlouvám se za zpoždění s odpovědí.
Situaci řešíme a budeme Vás kontaktovat telefonicky.
Musím říci, že jsem hodně vybírává v jídle a tak jsem z jídel z prášku měla trochu strach. Ovšem jsem mile překvapená, protože jídla jsou opravdu chutná. Slanější verze je super, protože jsou zde nakombinovaná jídla jak sladká, tak slaná. Krém s příchutí katalánské smetany je po vyndání z lednice luxusní, stejně tak čokoládový krém s křupinkami a krémová kuřeci polévka je výborná. A co mi opravdu vyrazilo dech, jsou omelety.. Jak houbová, tak středomořská, které mají neuvěřitelně dobrou chuť a jsou nadýchané. Za mě vřele doporučuji, protože mi opravdu chutná každé jídlo a navíc příprava je jednoduchá a u každého jídla zabere sotva jednu minutu. Tak že chválím.
Nemám co vytknout.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení. Těší nás že Vám jídla chutnaly.
Team Ketoaktiv
