Luxus s nádechem historie: hotel v centru Českého Krumlova se snídaní i wellness relaxací

Chování a ochota personálu běžná, nevybočovala z průměru. Český Krumlov je nádherný sám o sobě,

Na hotelu mě ubytovali na jiný druh pokoje než jsem měla objednáno a zaplaceno. Když jsem toto na recepci vytýkala, bylo mi řečeno, že u objednaného pokoje je rozbité uzamykání. Připadá mi toto jako podvodné jednání ze strany hotelu, neboť mě neupozornili, žádnou kompenzaci nenabídli a ubytovaná jsem byla v pokoji s podhledy, kde člověk nemohl jít vzpřímeně, aniž by se nebouchl. Když jet do tohoto hotelu, tak si všechno kontrolovat.

vystupování personálu vůči klientům

v období veder – náš případ, není klimatizace na pokojích

Pobyt se nám líbil, pokojík z verandy s květinami a posezením krásné. Koupelna bez problémů, teplá voda i v noci. Nábytek stylový, včetně obrazů, skříně, křesel na chodbě – nádherné. Snídaně bez problémů. V okolí krásných uliček s původní dlažbou je mnoho restaurací. Návštěva zámku s výkladem velmi zajímavé. Systém parkovného funguje.

Co bylo slabší, byla v krásném pokojíku zatuchlost a drahý stylový přehoz na posteli již pamatoval lepší a čistější časy. Chápeme ale, že šlo o drahou látku, ale v květnu před sezonou? V místnosti mi chyběla židle a malý stolek na odložené věci, aby nemuselo být vše na zemi. Sednout se dalo venku. Televize jen s minimálním využitím programů, tedy k nepoužití. Od toho je ale možnost pobytu venku. Doporučila bych do pozvánek napsat všude dlažba původní, stylová, doporučujeme praktickou obuv. Pro návštěvníky ubytovacích zařízení by mohlo být levnější parkovné.

Welnes neměl chybu!

Bohužel na pokoji byla nefunkční vana- protékala na zem.

Krásný hotel, skvělý pan recepční, který je ve všem nápomocen, nádherná sauna s krbem (jen jsme byli hodně cítit kouřem), opravdu velký výběr jídel při snídani, takže si vybere opravdu každý.
Děkujeme za krásný pobyt.

Trochu nás pozlobilo počasí, ale to zatím nikdo ovlivnit neumí… :-))

Nádherné prostředí, bohaté snídaně a velká možnost výběru, vše v blízkosti. Byli jsme velmi spokojeni.

Nic, vše v pořádku.

Krásný hotel na krásném místě

Hned po příjezdu nám bylo řečeno, že máme smůlu, že vířivka i sauna je plně obsazena a to jsem to i kvůli tomu kupovali, že je privátní. Ocekaval bych za to nějakou kompenzaci ze strany hotelu.