Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Ověření dostupnosti vámi preferovaného termínu a následnou rezervaci lze buď e‑mailem na info@hotelparkjeseniky.cz nebo telefonicky na 777 870 857 (v čase 9:00–17.00). Požadovaný termín je nutné dohodnout před zakoupením voucherů, jinak nebude garantován. Po předběžné rezervaci zakupte voucher a zašlete jeho kód na e‑mailovou adresu hotelu pro závazné potvrzení.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Důležité: Děti do 2,9 let mají nárok na snídaně a bazény, ale nemají vlastní lůžko.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, na letní pobyt mi nejde navolit počet dětí vyšší než
1 – máme 2 děti – je to chyba? Je k dispozici pokoj pro čtyřčlennou
rodinu?
Děkuji
Hotel Park*** Ostružná
Dobrý den, 2. dítě můžete doplatit na místě. Prosíme však
o objednávku rodinného pokoje v termínu, který požadujete. Děkujeme za
dotaz! Hotel Park
Hana Suchánková
Dobrý den, lze tento pobyt uhradit z fondu fksp
Slevomat.cz
Dobrý den, Hano, pokud máte možnost čerpat příspěvek FKSP od
zaměstnavatele, doporučujeme nejprve kontaktovat daný hotel, zda Vám
proforma fakturu vystaví. Pokud ano, tak si poté objednáte voucher bez
termínu a jako způsob platby zvolíte bankovní převod. Od nás Vám na
e-mail přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na
hotel. Hotel Vám vytvoří proforma fakturu a Váš zaměstnavatel ji uhradí.
Jakmile bude platba přijata, zašleme Vám voucher a budete si moci rovnou
domluvit s hotelem nějaký termín. Krásný den :) Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, na letní pobyt mi nejde navolit počet dětí vyšší než 1 – máme 2 děti – je to chyba? Je k dispozici pokoj pro čtyřčlennou rodinu?
Děkuji
Dobrý den, 2. dítě můžete doplatit na místě. Prosíme však o objednávku rodinného pokoje v termínu, který požadujete. Děkujeme za dotaz! Hotel Park