Prostředí. Při příchodu i odchodu několikačlenná rodina paní recepční (vč.psů) …opravdu "secret ' .
Wellness se nachází v suterénu, kde je poměrně chladno.
Jednou nám to stačilo. Už nikdy více.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Věřím, že přes Vaši nespokojenost hodnotíte kladně postoj dalších zaměstnanců, kteří Vás nasměrovali na správnou pobočku, dále pak cenu, která byla velmi příznivá za Vámi dokupovaných 60 minut, které se standartně neprodávají, také za umožnění konzumace vlastních potravin a nápojů, jelikož to se standartně též neděje.
Ve wellness prostoru se udržuje teplota kolem 25 stupňů Celsia, v obytné části pak kolem 21 stupňů Celsia. Takto nastavená teplota vychází z pocitu a požadavků klientů, kteří tento prostor pravidelně navštěvují.
I přes to, že název společnosti je Secret Wellness, není možné aby byl prostor bez obsluhy. Dle dostupných informací byl prostor 4 minuty po Vašem příchodu personálem opuštěn. V prostoru jste zůstal jen Vy a Vaše partnerka.
I přes Vaši negativní zkušenost s přítomností malého pejska na provozovně máme velmi pozitivní zkušenosti s klienty, kteří svého domácího mazlíčka nemohou nechat doma a berou si jej s sebou do našich prostor.
Příjemný den.
Tým Seecret Wellness.
