Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Před zakoupením doporučujeme ověřit volné termíny. Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu rezervace@bktour.cz nebo na telefonním čísle +420 495 518 819 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Děti se započítávají do maximální obsazenosti iglú.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,koupací kad je k dispozici u kterého iglu a je soukromá?
Nenašla jsem nikde info. Děkuji
Igloo
Dobrý den, zavolejte nám prosím na 495000396 vysvětlíme :-)
Markéta Černá
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, jestli je pobyt možno uhradit z FKSP.
Děkuji Černá
Igloo
Dobrý den, zavolejte nám na 495000396, určitě se domluvíme.
Ivana Tobiášová
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda jsou v rybníku ryby a zda je tam
možno chytat. Děkuji Ivana
Igloo
Dobrý den, ano je jich tam spousta a lze se domluvit na miste. Případně
nám zavolejte na 495 000 396:-)
Zuzana Pekalova
Dobrý den.
Mala by som zájem o pobyt v červenci, chcem sa len spytat či teda funguje
klimatizacia.
Ďakujem.
Zuzana
Igloo
Dobrý den, ano v domečku je funkční klimatizace. Pro další dotazy nás
kontaktujte přímo na 778 544 104 :-)
Martina Šebová
Dobrý deň, boli sme u Vás koncom februára a moc sa nám páčilo.
Prostredie, kúpacia káď, sauna aj raňajky výborné.
Zamilovala som si čaj, ktorý ste tam mali k dispozícii. Myslíte, že by ste
mi mohol napísať značku? Jednalo sa o bylinkový čaj s malinovou
príchuťou, názov ani značku si bohužiaľ nepametám a zatiaľ sa mi
nepodarilo nájsť ho v obchodoch.
Slevomat.cz
Dobrý den, Martino. Děkujeme za Váš dotaz. Jsme moc rádi, že se Vám
pobyt líbil a že jste si ho užila! :) Bohužel už není možné dohledat,
o jakou značku přesně šlo. Podnik čaje neodebírá stále od jedné
značky a bohužel si tedy nepamatuje, jakou značku měl k dispozici
v únoru. Třeba ale na něj někdy v budoucnu natrefíte, držím palce! :)
Hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Pavla Zborníková
Dobrý den, ráda bych se zeptala jestli je možno přijet i se
psem? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavlo. Domácí zvířata jsou s příplatkem 500 Kč/noc
(pouze malý pes do 10 kg a po předchozí domluvě). S přáním hezkého
dne, Maty
Martina
Dobrý den, je možné u rybníka zaplatit povolenku? Případně využít
k rybolovu rybník v dojezdové vzdálenosti? Děkuji za informaci.
Igloo
Dobrý den, ano rybolov formou chyť a pusť je na rybníku povolen.
Povolenku zakoupíte na místě.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,koupací kad je k dispozici u kterého iglu a je soukromá? Nenašla jsem nikde info. Děkuji
Dobrý den, zavolejte nám prosím na 495000396 vysvětlíme :-)