Ubytování nám znepříjemnila pouze paní, která má na starosti uvádět hosty ke snídani. Druhý den nás nechtěla usadit tam, kde nás umístila první den s tím, že zasedací pořádek není stabilní, usadila nás k ukrajinsky mluvícím návštěvnicím, se kterými jsme si neměly o čem povídat. Při té příležitosti jsme si všimly, že měly nachystané talířky s houstičkami a k nim pravé máslo, zatím co my jsme si mohly vzít z pultu pouze Ramu. Nabídka studeného bufetu byla velmi, velmi slabá, sladké koláče suplovaly pouze 4×2 cm dlouhé odkrojky z koláčů velkých, teplou snídani jako míchaná vajíčka, párky, či tousty se sýrem jsme si musely zvlášť objednávat. Na tak veliký a věhlasný hotel nic moc.
Velmi slušné ubytování za přijatelnou cenu. Příjemná byla i hodinová návštěva wellness, která byla součástí voucheru, a také chutnal zmrzlinový pohár v kavárně.
V hotelovém pokoji po celou dobu dvoudenního pobytu nefungovalo připojení k internetu. Reklamoval jsem to a od Slevomatu jsem následně obdržel kompenzaci, kterou považuji za přiměřenou.
Po obě noci platil v Karlových Varech podle městské vyhlášky noční klid až od 24 hodin. Hlučná hudební produkce byla slyšet v pokoji i přes zavřená plastová okna, takže se do půlnoci nedalo spát. Kdybych o tom byl informován dopředu, určitě bych v tomto termínu pobyt neuskutečnil.
Příjemný a ochotný personál na recepci.
Lokalita poblíž kolonády
- Snídaňový bufet nebyl moc často doplňovaný, výběr velmi špatný.
– Ve Wellness byly otevřené dveře ven, takže v relaxační zóně byla zima, nebyly k dispozici ručníky (pouze prostěradla).
– Pokoj byl velmi malý a díky velkému množství nábytku se v něm nedalo hnout
– Parkování za 170 Kč/den a lázeňské poplatky zvedly cenu pobytu téměř o 500 Kč.
– V 7:50 se na nás dobývala uklízečka i přes klíče v zámku, takže nás vzbudila.
-Wi‑Fi neustále padala
Hotel je ve středu města a tak je všude blízko a počasí bylo krásné akorát na procházky
Nejhorší byl systém na jídelně! V 7.30 začíná snídaně a v 8 už nebylo k dostání žádné pečivo jen chleba! Dále když jsem chtěl polévku při obědě tak jsem musel obcházet celou obrovskou jídelnu Nestíhali ani při snídaních doplňovat salám, sýr, máslo no prostě otřes! Už jsem byl na hodně místech na wellness a v různých městech i zařízeních, ale toto jsem opravdu nikde nezažil!! Nechápu proč nabíraj tolik lidí když pak absolutně nestíhají! Jo a o pozornost v podobě přivítacího drinku a kávu se zákuskem jsem musel poslední den urgovat HRŮZA
