Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 602 800 889, +420 222 969 661 nebo e‑mailem na info@hotelalfons.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 602 800 889, +420 222 969 661 nebo e‑mailem na info@hotelalfons.cz
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, Danielo. Děkuji Vám za dotaz. Je nezbytná domluva přímo
s danou společností. Přikládám odkaz a kontakt: http://riversidebar.cz/kontakty/.
S přáním krásného dne, Karel
Jiří
Dobrý den chtěl jsem se zeptat pokud bych si u vás obejdnal voucher pro
dvě osoby na dvě noci a byl by s námi ještě náš syn kterému nejsou ani
tři roky budu si muset doplatit přistýlku pro něho nebo bych to měl zdarma
.. dočetl jsem že bych musel za ty dvě noci dát dalších 1300 Kč za něho
.. díky za bližší informace :)
Hotel Alfons
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Děti bez nároku na lůžko jsou zdarma, lze
využít u dětí do 6-ti let. U nich se na hotelu doplatí pouze poloviční
snídaně. Děti, kde je již vyžadována přistýlka jsou za poplatek který
vidíte na slevomatu. S pozdravem, hotel Alfons
Petr Munzar
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli jde u hotelu
parkovat. Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Petře, soukromé parkování je možné za 20 EUR na den
v areálu hotelu (rezervace nutná). S přáním hezkého dne, Maty
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den,
V kolik hodin vyplouva loď?
Dobrý den, Danielo. Děkuji Vám za dotaz. Je nezbytná domluva přímo s danou společností. Přikládám odkaz a kontakt: http://riversidebar.cz/kontakty/. S přáním krásného dne, Karel