Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +420 357 073 777 nebo na e‑mailu bookings@olympic-palace.cz – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Až 2 děti do 2,9 let na lůžku s rodiči a bez stravy: zdarma
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Если предложение для двоих, но планирует
поехать один человек, это приемлемо?
Luxury Spa Hotel OLYMPIC PALACE
Здравствуйте,
Спасибо за ваш запрос.
Конечно, вы можете приехать в наш отель
одна, но стоимость проживания не
меняется.
С уважением,
Итка, отдел бронирования, Olympic Palace
Sarka Woodman
Dobry den, Kde Se provadeji lazenske Terapie.? Primo v hotels nebo se musí
někam docházet ?
Dekuji Woodman
Luxury Spa Hotel OLYMPIC PALACE
Dobrý den,
Veškeré procedury provádíme přímo u nás v hotelu. Není potřeba
docházet mimo areál.
S pozdravem
Jiří, Rezervační oddělení
Zuzana Hanaáčková
dobrý den , je možnost parkování u hotelu a pokud ano , zda je
parkování bezplatné
Luxury Spa Hotel OLYMPIC PALACE
Dobrý den,
Jelikož jsme hotelem v lázeňské zóně a přímo nedisponujeme vlastními
parkovacími místy, zajišťujeme pro hosty tzv. Valet parking. V momentě,
kdy dorazíte přímo před náš hotel, Vám naši portýři pomohou se
zavazadly a poté si půjčí klíče od Vašeho vozu, který následně
zaparkují v nedalekých podzemních garážích.
V případě, že byste auto potřebovali (např. na výlet do okolí), stačí
požádat recepci a auto Vám opět dovezeme zpět před hotel do cca 15–20
minut.
Tato služba je zpoplatněna 380,– Kč/noc
S pozdravem
Rezervační oddělení
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Если предложение для двоих, но планирует поехать один человек, это приемлемо?
Здравствуйте,
Спасибо за ваш запрос.
Конечно, вы можете приехать в наш отель одна, но стоимость проживания не меняется.
С уважением,
Итка, отдел бронирования, Olympic Palace