Rychlost, s jakou jsem poukaz na Slevomatu obdržela
1) Na objednaný termín byla na hotelu svatba, takže rodiče byli ti poslední, na které si někdo vzpomněl. Asi je na to stačilo upozornit, pro starší lidi to musí být velká odměna, když jsou neviditelní.
2) Objednané WELLNESS procedury (na doporučení hotelu) na wellness pobyt nikdo nepotvrdil více jak týden, což by nevadilo, pokud by se nějaké uskutečnily. Při příjezdu jim bylo oznámeno, že procedury prostě nebudou.
Skvělý dárek k narozeninám. Pokud se k tomu hotel nepostaví čelem, postarám se o řádnou propagaci takovýchto WELLNESS služeb. Dělá to české republice v zahraničí jméno a já už docela chápu, proč se kromě Prahy turisté do ČR neženou. Takovéto jednání lze označit za podvodné, jelikož skutečnosti a podmínky byly známy předem.
Příjemný personál
Soukromí v bazénu a sauně, byli jsme tam sami
Zajímavá nabídka pálenek od Jelínka v restauraci, vyplatí se ochutnat
Super luxusní omáčka na vepřových žebrech
V šatně wellness nešly zamknout skříňky
Trochu jsme bloudili, než jsme zjistili, že do wellness se vchází za barem v restauraci :)
Vepřová žebra byla tučnější než bývá zvykem
Hluk a nárazy kuželek od bowlingové dráhy přímo v restauraci dost rušily hovor i příjemné vychutnávání servírovaných lahůdek – nějaká protihluková přepážka by byla super
Hrozná obsluha v restauraci. Čekali jsme více než 1 hod. na polévku a další 1,5 hod. na hlavní chod, který po několikátém urgování přinesli. Nicméně přinesli něco jiného než jsme si vůbec objednali.
Naprostá spokojenost, kvalita služeb na vysoké úrovni, wellnes upraveny cisty, personal moc ochotný, milý a příjemný, jídlo vynikající, určitě se sem ještě vrátíme :) Velice doporučujeme všem :)
