Šílený zápach na našem pokoji z koupelny. Opravdu smrtící :-( Hodně cestujeme po celém světě, ale nikdy a nikde jsme si nemuseli platit ranní kávu na snídani v pobytu s polopenzí, ale tady ano :-(
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den, opravdu je mi velice líto, že jste se museli setkat s touto nepříjemnou situací. Bohužel došlo k ucpání odpadu a byl provázen nepříjemným zápachem. Co se týče kávy ke snídani, tak ta se u nás určitě nehradí, je součástí snídaně. Pokud se tak stalo, tak to byla chyba obsluhujícího personálu a ihned sjednáme nápravu. Omlouváme se za komplikace.
Určitě chatu Duklu v Čeladné doporučuji. Uvnitř krásně opravená, výborná kuchyně, příjemný a milý personál a krásné okolí. Měli jsme i kola, opravdu jsme si to tu moc užili a vřele doporučuji. Rádi se sem ještě vrátíme.
Lokalita je ideální pro turistiku, např. na druhý nejvyšší vrchol Beskyd Smrk, les je hned „za prahem“. Velmi pěkné je okolí hotelu, vybavení k „opékání špekáčků“, bazén (vzhledem k chladnému počasí na konci srpna jsme ho nevyužili, to ale není chybou hotelu), posezení na terase s pěkným výhledem.
Na pokoji není televize, ta je ve společenské místnosti, dnes však stejně je mnohem důležitější Wi‑Fi, které je zde spolehlivé. Některé pokoje nemají své vlastní WC, to ale nebyl náš případ. V tomto ohledu je ubytování spíše „sportovního“ charakteru. Pokud je pěkné počasí, vůbec to nevadí, protože ubytování slouží hlavně k přespání.
Moc pěkné ubytování, super sauna, personál milý a usměvavý. Jídlo skvělé a snídaně nás hodně překvapila. Velice kvalitní potraviny a bylo to tak trochu jiné, dost nadstandartní.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, jsme velmi rádi, že jste byli u nás spokojeni.
Dobrý den, mrzí nás vaše nespokojenost. Bohužel, když se toto neřeší na místě, tak zpětně se s tím již bohužel nic nedá dělat, je mi líto. Pevně věřím, že byla sjednána náprava.
Neskutečné prostředí a zařízení chaty…vynikajici kuchyne, obrovské porce, výborné pivo. Romanticky zařízena chata se spoustou krasnych zakouti..jednim slovem-WAW! Pani majitelce, kucharce, servirce a designerce v jedne osobě skladame velkou poklonu! Její práce je fantastická!!!Dekujeme
Škoda, že je tam koncem prázdnin už chladno a bazén nebylo možno vyuzit
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Jsme opravdu velice rádi, že se vám u nás líbilo. Letošní léto nebylo bohužel, co se týče sluníčka a teplot, příliš štědré.
Budeme potěšeni, když se k nám budete rádi vracet.
Jednim slovem vse, jidlo nadprumerne, pani majitelka vari bozsky, hlavne polivky, okoli chaty laka k prochazkam, vsude lesy, louky, potucky, naprosty klid, vybaveni pokoju nadprumerne, cely areal skvost mezi vsim co jsem uz letos navstivila,
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Moc děkujeme za váš příjemný komentář. Moc nás potěšil. Budeme rádi, když se k nám budete vracet.
