Pěkné prostory na úrovni. Cena je skvěle nastavená, jsem spokojený. Pokud máte nějaké obavy z navštívení kvůli hygieně nebo čistotě, nemusíte. Rozhodně jsme nebyli naposled.
Moc nerozumím významu kulečníku, je to asi takový bonus navíc, nevyužili jsme.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
děkujeme za sdílení Vaší zkušenosti.
Pro příště doporučujeme naši hodinku biliardu, ke které dostáváte i pizzu dle výběru zdarma, využít. Určitě nebudete litovat! :-)
Již se na Vás opět brzy těšíme.
teplota vody je nastavena na 36-37 stupňů. Což je optimální teplota, kterou by měl Whirlpool mít. Je nám velice líto, že Vám teplota vody nevyhovovala. :(
Nefungovala sauna, objednaný sekt nebyl dostatečně vychlazen.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Ohledně sauny jsme Vás informovali předem a omluvili se ihned při informování po telefonu, tak i během Vaší návštěvy. Byl nabídnut jiný termín či kompenzace, avšak z Vaší strany zaznělo, že byste saunu nevyužili, a že tedy takto to bude v pořádku.
Sekt byl podáván z lednice přímo do kýblu s ledem. Avšak zda Vám to přišlo pořád nedostatečně nachlazené, tak se omlouváme. :(
Doufáme, že při příští návštěvě proběhne vše na 100%.
Ve vodě bylo hodně dezinfekci pálilo nás oči, pustilos nám říma.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za návštěvu a reakci.
Velmi nás mrzí, že se Vám voda nezdála v pořádku.
Pravidelně vodu kontrolujeme a měříme její hodnoty.
Děkujeme za pochvalu personálu a přejeme krásný den
Dobrý den,
děkujeme za Vaší návštěvu a komentář.
Jsme rádi, že náš perosnál odvedl dobrou práci a pomohl učinit Váš pobyt příjemným
Přejeme krásný den a brzy na shledanou
welness byl rqjem tomantiky hudba na pozadi wirpool a sauna vse privatni a moc hezke prostredi. v oripade ubytovanii velmi dobre snidane. welnes ale nadseni.
katastrofou je ale ubytovani ktery jsme se rozhodli vzit i s timto balickem. priserne mekka postel a rincici tramvaje tqkze se nedalo prilis spat. a zdesen8m byla take informovanost a komunikace s hotelem. nejdriv se vsechno tvari ze je to zaplacene a pak z vas tahaj doplatky protoze stranky s doplnkovyma balickama nemaj spojeny s rezervaci. sem uz nikdy nikdy nepachnu radsi si priplatit a jit na zodpovednejsi hotel.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za návštěvu a komentář.
Jsme potěšeni, že jste si užil pobyt ve wellnessu.
Mrzí nás však vaše zkušenost s ubytováním. Netušíme o jakým doplatcích mluvíte, ale jsme si jistí, že jste dostlali vše z voucheru a v ceně hotelu jste měli ubytování a snídani (nic jiného jsme nenabízeli a neprodali).
Přejeme hezký den
- po celé podlaze se vanul zápach z kanalizace (opravdu žumpa), protože uprostřed podlahy je otvor k odpadu
– byť svíčky jsou elektrické, přes to nebyla ani jedna funkční
– skleničky plastové, velmi opotřebované a oštípané
– karafa s vodou bez citronu
– přes strop byl slyšet zvuk příklépové vrtačky, protože zrovna museli dělat nějakou údržbu
– celkově wellness nebyl připraven, přestože byl dopředu rezervován
– fotky jsem radši ani nepořídil, tohle musíte vyzkoušet sami
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za návštěvu a komentáře.
uprostřed místnosti se nachází odtokový kanálek, aby případná voda z whirlpoolu měla kam odtékat.
Plastové skleničky jsou z bezpečnostních důvodů a skleněné nejsou ani povolené.
Omlouváme se pokud recepční zapoměl na citrón a připravil nefunkční svíčky.
Velmi nás mrzí, že jste si pobyt neužil a snad Vás někdy v budoucnu budeme mít šanci přesvědčit o našich kvalitách.
Hezký den
Dobrý den,
děkujeme za Vaší návštěvu a krásné hodnocení.
Jsme tu pro naše hosty a tak nás každá pochvala těší.
Budeme se těšit na Vaší další návštěvu.
Přejeme krásný den
Ve sprše nebylo MÝDLO!
ŽÁDNÁ karafa s vodou!!
A hlavně, ve vířivce byl snad nasycený roztok CHLORU!!! Spolu s teplotou 39° C to bylo spíš PEKLO než relax. Řekl bych, že při poměrně malé kapacitě vany, by mohli vodu měnit ČASTO a ne tam jen přisypat chemii!!!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
velmi nás mrzí váš špatný zážitek z vaší návštěvy.
Teplota vody je nastavena na 36-37°C a hodnoty chloru jsou pravidelně kontrolovány a upravovány.
Voda se mění v pravidelných intervalech.
Velmi se omlouváme za nedodání karafy s vodou a budeme to řešit s konkrétním recepčním.
Ještě jednou se omlouváme a přejeme hezký den
