Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, je možné v hotelu vypůjčit dětskou postýlku pro
1,5 roční batole? Děkuji
Pension Eden
Dobrý den,
od covidu již postýlky nemáme.
M.P.
Vlaďka
Dobrý den,
je možnost někde uložit kola?
Pension Eden
Dobrý den,
ano, máme kolárnu.
M.P.
ceskydvur .
Dobrý den
Chtěl bych se zeptat zda jsou zde možné dvě oddělené ložnice pro 2 +
2 osoby. Děkuji
Pension Eden
Dobrý den, ano,
máme dvoupokojové apartmány.
Hezký den
M. Pinkava
Lubomír Pelikán
Polopenze je započítána v pobytu ?
Slevomat.cz
Dobrý den, Lubomíre, ano, v ceně každé z variant u této nabídky je
polopenze a to po celou dobu pobytu. Konkrétně se jedná o bohatou bufetovou
snídani pro zvolený počet osob, servírovanou 3chodovou večeři pro zvolený
počet osob – polévka, hlavní jídlo, dezert a dále také neomezenou
konzumaci čaje a kávy (na pokoji) :) Přeji pěkný den, Katka.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možné v hotelu vypůjčit dětskou postýlku pro 1,5 roční batole? Děkuji
Dobrý den,
od covidu již postýlky nemáme.
M.P.