Italské sušenky s malinami, citrusy, čokoládou i lískovými oříšky
Hodnocení podniku Bevande Wine&Grappa
tvrdé a nedobré
Dobrý den, prosím o jaký produkt se jedná. Takto z komentáře nepoznáme, s čím jste nebyl spokojený. S pozdravem Bevande s.r.o.
chutné
složení
Výborně sušenky. Perfektní ke kafíčku.
Děkujeme za Váš komentář a jsme rádi, že Vám chutná.
Tým Bevande
Vyzvednutí ok
Příliš mnoho éček
Pěkné prostředí výdejny (bar), moc milý personál.
Samotná sladkost za moc chuťově nestála.
Děkujeme za vaše hodnocení.
S pozdravem Bevande.
Nechutnalo, ztvrdlé, na vylomení zubů…
Dobrý den, prosím o sdělení šarže produktu, který je zde uveden. Děkuji Michaela Kašková
Sušenky jsme kupovali jako dárek, v době nákupu jsme dostali produkt do jehož expirace zbývalo pár dní, takže obdarovaný dostal prošlý produkt. Bohužel jsme si této „šibeniční“ doby expiraci při nákupu nevšimli. Nedoporučujeme a už bychom nekoupili…
Dobrý den, prosím o jaké číslo objednávky se jednalo. Napiště mi to na můj email případně info@bevande.cz
Děkuji
S pozdravem
Michaela KAŠKOVÁ
Mila obsluha, prijemny novy obchudek (viz.foto). Susenky chutne mekke, koupili jsme si na miste i dalsi dobroty. Obchod bude fajn hlavne pro milovniky vina.
Mockrát děkujeme za krásné hodnocení a fotografii. Budeme rádi, když za námi znovu přijdete. Míša Kašková
Líbí se nám, že jsme naletěli na nabídku
Z objednávky dodána pouze část zboží – reklamováno. Prodejce odmítl uznat a prý si máme trhnout. Z druhé objednávky, kterou jsme dělala moje paní, dodáno zboží po expiraci, žádná omluva, žádné upozornění, žádné vyjádření!!! Nejhorší prodejce, který si neváží svých zákazníků. Zboží po expiraci je zákonem zakázáno prodávat. Na výdejním místě pán mluvící špatně česky, halekající, takováto úroveň prodeje a přistupu k zákazníkovi, o kterého dnes výrobci a prodejci bojují, je opravdu tristní.
Dobrý den,
našich zákazníků si velice vážíme a přímým důkazem je právě velmi pozitivní hodnocení na Slevomatu, kdy zákazníci jsou nadšeni, jak kvalitou potravinou, naší komunikaci, ochotou a rychlostí dodání. Bohužel nemůžu s vámi souhlasit, že si našich zákazníků nevážíme.
První objednávku jste celou převzali na naší prodejně La Grapperia Nusle. Při převzetí jste podepsali daňový doklad. Zboží vám bylo předáno přesně podle faktury. Kdybyste s tím nesouhlasili, tak přece nebudete podepisovat potvrzení o převzetí zboží.
Náš zaměstnanec je Ital, který zde žije spoustu let. Tím, že jsme dovozci italských produktů , je nejlepší varianta mít zkušeného Itala, který přesně ví, co prodává. Vaše urážky, že někdo mluví špatně česky, se nás hodně dotýká. Přečtěte si prosím váš druhý řádek ve svém komentáři a zamyslete se sám, zda je tato vaše věta napsána správně česky, cituji " objednávky, kterou jsme dělala moje paní, ...."
Druhá objednávka Vám byla celá stornována a peníze ze Slevomatu vráceny. Informace, že nebylo žádné vyjádření vůbec pravda. V dlouhé komunikace emailů, kterých bylo opravdu dostatek a na všechny jsem odpověděla, vždy byla uvedena paní Marešová ze Slevomatu, která vše důkladně četla.
Doufám, že vše je k vaší spokojenosti vysvětleno.
Děkuji a přeji vám krásný zbytek dne
Michaela Kašková
Zboží mělo krátkou expiraci – 14 dní, neupozorněno
Dobrý den, prosím o číslo objednávky, u které se toto jednalo, pošlete mi jí na email info@bevande.cz
S pozdravem Michaela Kašková
Pistáciové sušenky nedodány kvůli výpadku. Při doptání na prodejně prodavač řekl, že si je můžeme zakoupit na místě. Takže jednou zaplatíme Slevomatu a podruhé a zastejné zboží zaplatíme na místě? To moc nedává logiku, už tak se jedná o velmi drahé zboží.
Dobrý den,
vždy při předání zboží zákazník stvrzuje své převzetí na daňovém dokladu svým podpisem. Jestli jste si zboží vyzvednul, určitě tak jak bylo na objednávce a na faktuře, kterou jste podepsal. Jestli jste si zboží ještě nevyzvednul, určitě na vás čeká na vyzvednutí, tam kam jste si zboží objednal. nikdo nikdy neplatil za zboží znovu na prodejně, když ho má přeplacené na Slevomatu.
Přijde-li Vám zboží velmi drahé, nikdo vás zboží nenutil kupovat. Zboží má svojí cenu, která je v objednávce uvedena. Jedná se o velmi kvalitní amaretti, vyrobené z kvalitních italských surovin.
Chcete-li objednávku stornovat, jelikož jste si jí ještě nevyzvednul, máte na to právo, uveďte to prosím pro Slevomat, který vám za tuto objednávku vrátí peníze.
S pozdravem Michaela Kašková
Velmi milé a vstřícné jednání.
Děkujeme
Jedno ze zakoupených již neměli skladem, ihned mi pán volal a domluvili jsme se ke spokojenosti obou stran – chválím komunikaci a rychlost doručení.
Mnohokrát děkujeme . S pozdravem Michaela Kašková
Rychlé dodání, příjemný
Děkujeme
Vše v pořádku. Rychle vyřízená objednávka připravena v provozovně k odběru. Velmi příjemná obsluha. Amaretti výborné, ozvláštnění v současném sortimentu.
Jsme moc rádi za vaše hodnocení
Obchod/obsluha pro vyzvednutí.
Vše v pořádku.
Velmi rychlé vyřízení objednávky, moc dobré sušenky, vyhovuje mi, že nejsou tvrdé.
Moc děkujeme.
