Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +48 18 206 35 05 nebo na e‑mailu biuro@tatraresort.pl (polsky nebo anglicky) – při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci se doporučuje řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce. Pokud máte v tomto ohledu s rezervací problémy, rádi ji provedeme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat jestli v apartmánu pro čtyři jsou
oddělené ložnice dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano.
Apartmán pro 4 disponuje oddělenou ložnicí, koupelnou se sprchou a
toaletou, TV a Wi‑Fi, vybavenou kuchyní a terasou. Přeji hezký
den, David
Soňa
Dobrý den, rádi bychom přijeli 2 dospělí a 3 děti ve věku 9, 6 a
4 roky. Děti by mohly spát všechny na jedné manelské posteli. Je to
možné? Termín – zřejmě v říjnu.
Děkuji
Tatra Resort & SPA
Dobrý den,
Je to možné, jen si musíte vybrat byt se dvěma ložnicemi.
Pozdravy
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat jestli v apartmánu pro čtyři jsou oddělené ložnice dekuji
Dobrý den, Jano.
Apartmán pro 4 disponuje oddělenou ložnicí, koupelnou se sprchou a toaletou, TV a Wi‑Fi, vybavenou kuchyní a terasou. Přeji hezký den, David