Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +48 605 930 095 nebo e‑mailem na monika@baltykoperator.eu
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce. Pokud máte v tomto ohledu s rezervací problémy, rádi ji provedeme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na náš e‑mail pomoc@slevomat.cz.
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Tak, do 5 kg- 50,00/doba, powyżej 5 kg. –100,00/doba.
Pozdrawiamy
Ladislav Knápek
Takze v obou typech pokojů je zcela uzavřená ložnice, která je
oddělená od kuchyně? Máme dvě děti, aby se nerušili. Děkuji.
Baltic Cliff
Witam,
Zamykana sypialnia jest w Superiorach i Prestige.
Pozdrawiamy
Michaela Hořínková
Dobrý den, bude wellness v provozu i v červenci 2022 a je zahrnut
neomezený vstup v konečné ceně? A je v ceně i polopenze formou bufetu?
Moc děkuji za odpovědi. Hořínková
Baltic Cliff
Witam,
Basen, sauny i zabiegi będą dostępne od 3 czerwca. Śniadania są dostępne
cały czas a obiadokolacje również od 3 czerwca.
Pozdrawiamy
Ladislav Knápek
Dobrý den,
Apartmány jsou studiové nebo mají uzavřenou ložnici? Děkuji
Baltic Cliff
Tak, są.
Hubalkova veronik
Dobry den je mozno vzit si sebou kola? Daji se nekde uschovat? Dekuji za
odpoved Hubalkova
Baltic Cliff
Witam,
Tak, można wziąć. Stojaki do rowerów są przy recepcji.
Pozdrawiamy.
Baltic Cliff
Witam,
Tak, znajdują się przy recepcji.
Pozdrawiamy
Aneta
Dobrý den , chtela jsme se zeptat zda budete mít v provozu od
1.8 2022 do 6.8.2022 welness ? Dekuji
Baltic Cliff
Potwierdzam dostępność.
Pavel Novák
Dobrý den, zahrnuje pobyt v apartmánech Baltic Cliff skutečně
i polopenzi? V popisu pobytu ji uvádíte. V souhrnu objednávky před
zaplacením již není uvedena. Děkuji za odpověď.
Baltic Cliff
Wszystko jest skuteczne.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, na základě recenzí prosím o informaci, zda je bazén a wellnes centrum v provozu. děkuji za odpověď
Lázeňské centrum je otevřeno od 9 do 21 hodin.
Pozdravy
Centrum Spa jest czynne od 9:00 do 21:00.
Pozdrawiamy