Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +48 585 858 058 nebo e‑mailem na booking@vacationclub.pl.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce. Pokud máte v tomto ohledu s rezervací problémy, rádi ji provedeme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na náš kontaktní formulář.
Check-in: v recepci VacationClub na adrese Sułkowkiego 9, Kolobřeh
Vratná kauce: 500 PLN/pobyt (blokováno na platební kartě)
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Měli bychom zájem, ale jsme i s 18.letou dcerou. Jsou pokoje
i po 3?
Děkuji
S pozdravem
Pavla Pospíšilová
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavlo. Děkuji Vám za dotaz. Voucher je koncipován pro
2 osoby. Přistýlka pro osoby od 4 let není k dispozici. Pro individuální
domluvu nad rámec voucheru, kontaktujte přímo poskytovatele. Přikládám
kontakt: +48 58 585 80 58. S Přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Měli bychom zájem, ale jsme i s 18.letou dcerou. Jsou pokoje i po 3?
Děkuji
S pozdravem
Pavla Pospíšilová
Dobrý den, Pavlo. Děkuji Vám za dotaz. Voucher je koncipován pro 2 osoby. Přistýlka pro osoby od 4 let není k dispozici. Pro individuální domluvu nad rámec voucheru, kontaktujte přímo poskytovatele. Přikládám kontakt: +48 58 585 80 58. S Přáním krásného dne, Karel