Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Celodenní výlet do zábavního parku Energylandia: extrémní horské dráhy, kolotoče, show i 7D kino
Hodnocení podniku Cestovní kancelář CK2
Děti byly nadšené… díky deštivému počasí krátké fronty a stihly spoustu atrakcí
Problém s dopravou… nehoda…ale za to asi vinit nikoho nelze, hlavně, že se nikomu nic nestalo…
CK dokonce nabídka výlet znovu zdarma 🙃
Hodnocená nabídka: Celodenní výlet do zábavního parku Energylandia
všechno
průvodkyně
Hodnocená nabídka: Celodenní výlet do zábavního parku Energylandia
Park Energylandia je opravdu úžasný, velký s bohatým výběrem různých atrakcí pro malé i velké. Zaměstnanci parku jsou moc milí a vstřícní. V době návštěvy parku se strhnul silný déšť, vítr a bouřka, atrakce přestaly jezdit(nevím zda jen některé nebo všechny) a zaměstnanci nám umožnili schovat se v jejich restauraci, usušit se a přečkat nepříznivé počasí aniž bychom si museli něco objednat. Strávila jsem v restauraci 6h, to je polovina času, který byl vyhrazen k návštěvě parku. Pršelo i potom, ale méně a bouřka ustala, tak bylo možné pokračovat.
Musím pochválit pana průvodce i pana řidiče, díky nim první část zájezdu proběhla příjemně a bez problémů a i část cesty zpět. Zvlášt oceňuji, že byl pan průvodce přítomen po celý zájezd a řešil problémy, které při minulém zájezdu museli řešit sami cestující. Také bylo velmi příjemné, že jsme k parku přijeli s hodinovým předstihem a mohli vidět představení při otevření parku, což se minule nezadařilo.
Chtěla jsem opětovnou nehodu přejít pár slovy a moc to nerozvádět, jak jsem udělala minule, protože to je nečekaná událost, nehody se stávají a nám jako cestujícím se ani při jedné nehodě nic nestalo. Naštěstí.
Ale musím reagovat na osočení ze strany CK2 u recenze paní Elizabeth. Píšete, že jsem si něco poupravila. Nevím o co se jedná a můžete se zeptat spolucestujících z prvního zájezdu, jestli mají jiný názor. V autobusu jsme ho měli shodný. Píšete, že se při první nehodě nic nestalo a proto mohl autobus pokračovat dál. Nechci se rozepisovat podrobně, poněvadž se to událo mezi řidičem a policií a u toho jsem nebyla. Pravdou je, že autobus při tom lehkém opření do svodidel, jak to nazýváte, přišel o blatník a dva plechy na boku autobusu a měl prasklé přední sklo. Proto jsme se všichni divili, že byl puštěn k další cca 30–40 km jízdě. Nemusím psát s jakým strachem jsme tuto část absolvovali.
K tomu jak jste napsal, že jsem chtěla tento druhý zájezd bezplatně zrušit. Zájezd jsem chtěla absolvovat, jinak bych se asi po první zkušenosti znovu nepřihlásila, ale ptala jsem se na možnost přeložení na jiný termín, až bude lepší předpověď počasí, než byla teď a to silný déšť po obě cesty a silný déšť po celou návštěvu parku, včetně bouřky po celé odpoledne a večer. Očekávala jsem, že v takovém počasí budou atrakce uzavřené, tudíž by návštěva parku byla pro všechny účastníky bezpředmětná. A ano, připouštím, že jsem se po předchozí zkušenosti s vaším autobusem a navíc v silném dešti bála, to je snad pochopitelné. Napsali jste mi, že se zájezd koná za každého počasí. Přesto jsem se rozhodovala zda zájezd absolvuji především z obavy o své zdraví. Peníze by samozřejmě propadly, s tím jsem počítala. Předpověď se vyplnila pouze z větší části, první tři hodiny z 12h pobytu bylo slunečno a bez deště, za co jsem ráda. To, že jsem opět i po nehodě jela s vámi neznamená, že bych se nebála a bylo vše v pořádku, pouze tam jiná cestovka zájezd nepořádá. Kdybych měla na výběr, tak si vyberu jinou. Jsem moc ráda, že se obě nehody obešly bez zranění a všichni dojeli v pořádku domů. Zpoždění několik hodin je to nejmenší. Přesto všechno, jsem ráda, že jsem mohla jet do parku znovu, ale nejvíc mě mrzí, že zde uvádíte nepravdy jen abyste vypadali lépe. Držím palce účastníkům dalšího zájezdu.
Hodnocená nabídka: Celodenní výlet do zábavního parku Energylandia
Cesta tam bez problému, park byl skvělý. AVŠAK
Na cestě zpátky jsme přišli o kola na polské dálnici. Jedno uletělo a druhému píchla guma. Řidič vozidla naštěstí i v dešti skvěle zareagoval, a nebýt jeho by se to bez úrazu či nečeho horšího neobešlo. Autobus se zdá neměl být v tomto stavu na silnici. Průvodce zájezdu se s úsilím snažil nás z Polska ve 2 ráno dostat, a vřele mu děkuji za jeho úsilí.
Po konverzaci s jednou spolupasažérkou to nebylo poprvé co autobus po cestě s CK2 havaroval.
Prosím, dávejte pozor na stav autobusu, do kterého s touto kanceláří nastupujete, opravdu mohlo jít i o ztrátu života kvůli vadnému kolu.
Paní Gylden, velice nás mrzí, že závěr zájezdu byl ovlivněn defektem na vozidle. Musíme se však důrazně ohradit proti nepravdivým informacím ve Vaší recenzi. Autobus Mercedes Sprinter řádně prošel technickou kontrolou i kontrolou před cestou a nic nenasvědčovalo tomu, že by po technické stránce nebyl v pořádku. Bohužel nevíme, z jakého důvodu během zpáteční jízdy došlo k defektu na zdvojeném zadním kole. Řidič, jak sama píšete, situaci perfektně zvládl a průvodce se okamžitě postaral o to, aby byla zajištěna náhradní doprava. Vyšetřování policí, které na místě proběhlo, konstatovalo zásah vyšší moci a bylo vyloučeno zavinění řidiče i vada na vozidle či jeho špatný technický stav.
Spolucestující, od které jste pravděpodobně převzala informace, je poupravila. Předpokládám, že jde o tutéž osobu. Tato paní byla i na předchozím zájezdu do stejné destinace. Při zpáteční cestě se řidič vyhýbal zvěři ve vozovce a bohužel odřel přední nárazník o svodidla. Přivolaná policie pak dovolila pokračovat autobusu v cestě, nic závažného se tedy nestalo. Je k dispozici i svědectví řidiče automobilu, který jel za autobusem. Tato paní se i přes tuto zkušenost znovu přihlásila i na tento termín zájezdu. Jistě mi dáte zapravdu, že by tak neučinila, pokud by si myslela, že bylo pochybení na dopravci či cestovní kanceláři a že vozidla, která na cesty používáme, nejsou v dobrém technickém stavu a naši řidiči nejsou spolehliví anebo dokonce, že bylo opravdu ohroženo její zdraví. Skutečnost je taková, že díky nepříznivé předpovědi počasí včetně vydatného deště se svou účast snažila den před odjezdem bezplatně zrušit. To jí však nebylo umožněno, a tak komunikace neproběhla příjemně.
Nás tato nepříjemnost opravdu velice mrzí, jezdíme se zájezdy již přes 23 let a ročně odbavíme několik tisíc jízd. Takový provoz bychom nezvládli, pokud bychom netrvali na perfektní přípravě jak vozidel, tak i řidičů a již za ta léta víme, na koho se můžeme spolehnout. Bagatelizovat případ určitě nechceme, avšak není spravedlivé říkat, že “autobus v tomto stavu neměl být na silnici“ či podobně, což nás jako společnost staví do velice negativního světla.
Je mi líto, že k této situaci došlo, avšak nikdo z nás – ani našich zaměstnanců ani jiných osob – takovou situaci nemohl předvídat a není fér nás obvinit z toho, že námi používaná vozidla nejsou bezpečná. Budeme rádi, když svou recenzi ještě upravíte, abychom nebyli nepravdivě obviněni. Rád se s Vámi o věci pobavím buď osobně anebo telefonicky.
Hodnocená nabídka: Celodenní výlet do zábavního parku Energylandia
Hodnocená nabídka: Celodenní výlet do zábavního parku Energylandia