Apartmán velice čistý, vkusný interiér. Nádherná příroda okolo.
1)Úvodní fotka je klamající. Jedná se o biokolnu, což je něco jiného než samotný apartmán (dle foto to vypadá, jako že si kupujete pobyt v pohádkové roubence na samotě, realita je jiná).
2) Na výběr měly být dva apartmány, ale žádnou možnost výběru jsme neměli, byl nám navrhnut jeden termín bez dotazu kde bychom chtěli být ubytováni. Ani nám nebylo sděleno do poslední chvíle, který apartmán tedy máme.
3) Apartmán sice disponuje kávovarem, ale cena jedné kapsle do něj činila cca 20 Kč (vzhledem k ceně ubytování by mohly být alespoň dva šálky kávy zdarma).
4) Hodně nás zklamal poplatek ve výši 990 Kč za úklid. Na dveřích apartmánu bylo psáno, že bude účtován pouze v případě velkého nepořádku (úplně jiná informace než na voucheru). Vzhledem k částce, která se za pobyt platila, je toto opravdu zarážející.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Ve fotogalerii u této akce jsou přesně popsaná a vyobrazená obě apartmá - Lounge i View.
Poplatek za závěrečný úklid byl řádně uveden u akce ID 1902958 zakoupené klientem a taktéž na voucheru / viz. níže/.
Klient neuvedl žádný požadavek na preferenci apartmá , navíc z voucheru je patrné, že při zakoupení
tohoto pobytu je host ubytován v jednom z níže uvedených apartmá dle aktuální obsazenosti.
Samozřejmě vždy přihlížíme na přání našich hostů a pokud je to jen trochu možné snažíme se vyhovět.
Pro příště doporučujeme podrobnější nastudování obsahu nabízené akční nabídky .
Rádi bychom se vyhnuli nespokojenosti , která nás opravdu netěší (obsah voucheru viz. níže)
Děkujeme za návštěvu😊
Voucher zahrnuje
Ubytování
Ubytování v butikovém apartmá Lounge**** nebo View**** pro 2 osoby
Ostatní služby
Možnost zapůjčení horských kol, elektrokol a sjezdových lyží za zvýhodněné ceny
kola nebo lyže vám specialisté dovezou/odvezou přímo do apartmá
Možnost zajištění masáží přímo v apartmánu (nutno objednat předem)
Wi-Fi zdarma
Parkování zdarma
Jak uplatnit
Voucher je možné využít pouze ve všední dny (neděle – čtvrtek).
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420724 605 507 nebo e‑mailem na info@apartmanyceskyraj.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Děti
Na požádání je možné připravit dětský koutek, hračky, dětskou postýlku, případně dětský set (postýlka, vanička, jídelní stolička, stupátko, WC redukce)
Zapůjčení dětské postýlky: 200 Kč/noc
Děti 0–1,9 let: zdarma bez nároku na lůžko
Děti 2–14,9 let:
1. a 2. dítě za 550 Kč/noc
3. dítě zdarma
V zimních měsících vám pro děti rádi zapůjčí sáňky, boby, lopaty
Ubytování nabízí dětské postýlky za příplatek. Cena je 200 Kč/noc. Při rezervaci termínu si potvrďte jejich dostupnost.
Příplatky
Konečný úklid: 990 Kč
Doplatek za dospělou osobu:
Apartmány Český ráj (max. další 3 osoby nad 15 let):
řádné lůžko: 1250 Kč/noc
přistýlka: 850 Kč/noc
Pobytová taxa: 20 Kč / dospělá os. / noc
Možnost zajištění masáží přímo v apartmánu (nutno objednat předem)
Snídaně: 590 Kč/osoba/den (nutno objednat při rezervaci pobytu); jedná se o velkou snídani z bio surovin, kterou si hosté většinou schovávají i na odpolední svačinu
Domácí zvířata nejsou povolena
Wi-Fi zdarma
Parkování zdarma
