Výhled na přehradu Nové Mlýny, celková lokalita, vizuální stránka pokoje
čistota koupelny velmi špatná, personál protivný, po jídle velmi těžko, bazén velmi malý na tak obrovský komplex, nedaly se ani vyčerpat hodiny, co byly součástí voucheru. Ceny velmi vysoké.
Líbilo se nám naprosto všechno. Nezažila jsem tak kvalitní a lepší přístup všech zaměstnanců. Na recepci milá usměvavá paní, číšníci a servírky taky naprostá pecka a teprv to jídlo 🤤. Všechno bylo úžasný paní somelierka co nás provedla sklípkem a to víno úžasné. Strašně rádi se vrátíme třeba na výročí když mě tam přítel požádal o ruku. Ať se Vám dále daří máte to tam úžasné.
Na můj vkus moc měkké matrace ale to je můj problém.
Vynikající jídlo, výborné vínečko, krásný košt, moc hezké prostředí a okolí.
Když jsme v pátek přijeli a šli na večeři, tak nás vykradli ze zamčeného pokoje. Vykradli celé patro zamčených pokojů. Vyšetřovala to policie. V sobotu v noci v 5hod ráno k nám dobývali do pokoje pak někdo vykopl dveře. Nejhorší na tom bylo, že se nebylo komu dovolat, protože recepce jede jen 8–22hod. Spali jsme s vyrženými dveřmi, než se otevřela recepce. Ještě, že jsem tam byla s manželem, kdybychom tam byly s kamaradkou, asi bychom se dost bály. Zaměstnanci nemají žádné kompetence okamžitě kompenzovat a řešit situaci a připadalo nám, že majiteli to bylo jedno. Ráno nám nedali ani lahev vína jako omluvu, majitel nebyl přítomen a když jsem pak majiteli psala email o tom, co se stalo, ani se neobtěžoval odpovědět. Odpověděla za něj recepce několika větami. Ukradené peníze z pokojů vrátili. Víme, že se toto nestává každý den, ale měli jsme pocit, že jsme jim uplně ukradení, jen číslo na běžícím pásu při masové výrobě. Přitom to nebyla žádná levná záležitost, ceny mají jako 4*hotel.
ÚŽASNÝ PERSONÁL 🤩 Jejich vystupování a ochota s čímkoliv pomoci a poradit byla neskutečná. Ještě jsem se nikdy s takovým přístupem nesetkala. Jak číšníci a servírky, tak recepční, pokojské, no zkrátka všechen personál byl neskutečně příjemný.
Jídlo bylo na jedničku s hvězdičkou. Lepší panenku jsem snad v životě neměla a o kulajdě ani nemluvím 😊 Pochutnali jsme si!! Kamarádka nejí maso a taky byla naprosto spokojená s menu 🙂 Byla jsem tam již dvakrát a né naposled! ♥️♥️ Velice ráda tam opět zavítám 😊🥂
Moderní komplex s úrovní ubytování a službami, které snesou srovnání s vysokou úrovní zahraničních hotelových služeb.
Prostředí restaurace je velmi příjemné a personál vystupuje zdvořile a profesionálně.
Inspirující byla degustace vín a především průvodní slovo příjemné someliérky.
Doporučuji.
Krásný veliký pokoj s kouzelným výhledem do okolí, včetně vlastní vířivé vany. V celém areálu bylo čisto, personál byl velice milý a přívětivý, jídlo vynikající a velmi vydatné (po tříchodové večeři jsme sotva zvládli „dofunět“ na pokoj). Hezkým zážitkem byla také vinná degustace, kde na nás rozhodně „nešetřili“, a navíc jsme na konci získali milý dárek jako bonus. Zatím jedna z nejlepších ubytovacích zkušeností, které jsem v tuzemsku zažila. Určitě se rádi někdy vrátíme.
krasne prostredi, vynikajici ubytovani, perfektni styl restaurace
spatny vyber jidel, za 2 dny bych nevedel co si dat, takhle jsem jedno jidlo po 30 minutach preci jen vybral. ceny vyssi, ale to bych bral. dost prumerne wellness.
Usměvavý personál, božské jídlo, super degustace. Klobouk dolů před obsluhou v restauraci, která zvládne vše na place i když mají plno.
Ubytování v pokojích Retro, návraty spolubydlících po 4 hodině, kdy se zavírá klub stojí za to… Neústále klepání na všechny dveře, povyk přes celou chodbu atd…Nepomůže ani security služba, aby usměrnila tyto hosty. Doporučuji se tedy ubytovat v jiné části. Toto jediné zkazilo celkový dojem z jinak vydařeného víkendu.
S manželem jsme si zakoupili tento pobyt a byli jsme mile překvapení.
Už při příjezdu nás přivítal ochotný personál na recepci.
Pokoje jsou moderně zařízené, čisté.. V celém areálu hotelu je čisto a příjemně.
Snídaně formou rautovych stolů jsou bohaté.. . Jídlo v restauraci bylo naprosto úžasné, opravdu zážitek, jde vidět, že jim tam záleží na tom, aby se člověk cítil dobře.
Poslední večer jsme navštívili degustaci vín, která nám vyrazila dech..
Pokud váháte, nad pobytem v tomto hotelu, tak vřele doporučujeme.
