V příjemném prostředí. Okolí, nádhera. V hotelu čisto.
Strava vůbec. Přišli jsme a skoro nic nebylo. Kdo přišel první, nabral si několikrát a na ostatní nezbylo. Obsluha nestíhala doplňovat. Personál toho měl nad hlavu. Obsluhovali zákazniky co se přišli najíst..a ještě se starali o ty, co tu jsou ubytovaní.
Časové sladění procedury s jinou aktivitou ( výlet) a omezený výběr procedur. Personál byl ale ochotný, spíše nedostatečný počet personálu pro konání procedur. Nakonec kompromis na obou stranách. Takže nemohu říct, že by nás to negativně ovlinilo. Děkujeme a hlavně kuchyň super!!!
Penzion byl velmi útulný, čistý, vyborný servis, ochotný personál, procedury byly citlivě zvolené, profesionální přístup při procedurách, jídlo bylo dobré a bylo ho dostatek, k tomu náležela i restaurace nabízející výborné pivo z lokálního pivovaru, určitě mohu doporučit.
Mimo skutečnost, že nám ještě ke všemu vyšlo počasí – po oba dva dny nám svítilo sluníčko, nasněžilo – prostě pohádka, tak jsme nenašli nic, co by pokazilo tak dobrý dojem z celého pobytu a to v celém spektru nabízených služeb – ubytování, parkování, stravování, masáže, možnost využití slevového kuponu v městském plaveckém bazénu (10min pohodlné chůze), ochota personálu celého hotelu. Dalo by se ještě pokračovat ve výčtu všech pozitiv. Prostě jedním slovem, byli jsme nadmíru spokojeni.
Příjemné prostředí hotelu, dobrá lokalita, ochotný a příjemný personál-projevilo se již při rezervaci pobytu i procedur. Veškeré služby byly provedeny kvalitně a tímto děkujeme Všem zaměstnancům. Podnik mohu vřele doporučit dalším přátelům.
Kvalitní vybavení, vše čisté. Personál velmi ochotný. Jídlo výborné, pestrý výběr večeří i snídaní. Místní Volarské pivo nemá chybu! Doporučuji využít konopné lázně v hotelu, procedury i paní masérka výborné. Hotel je na náměstí, okolí je hezky upravené, východisko nenáročných turistických okruhů v okolí.
Ochotný personál, především jedna recepční, která nás ubytovala byla úžasná.
Vybavení pokoje… špinavé skleničky a matrace. Postel nebyla moc pohodlná. Nestabilní Wi‑Fi neustále padala a občas při snídaních a večeřích nebylo dost nádobí a člověk musel improvizovat na co si nandá jídlo, nebo do čeho si nalije pití. Procedury drahé a krátké.
Velký plus milá paní recepční a taky to, že dva středně velké psi nebyli problém.
I přesto to, že hotel je v centrum města, jsem se nebála děti nechat chvíli před hotelem bez dozoru, protože mezi hotelem a ulici je malé náměstí s fontánou.
Pro nás největší zklamání bylo jídlo – jen masové, hodně nízká kvalita.
Dále jsem čekala podle info na Slevomatu dětský koutek, ten ale není.
Poslední překvapení pak suchá vana (15 min – asi to odpovídá ceně ve voucher tak okolo 150 min) – která mne masírovala jen jednu část těla… Prej že ucpané trubky… (Nějak to asi vysvětlit musí …)
