Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Relaxační pobyt v Karlových Varech s bazénem, procedurami a snídaní či polopenzí
Hodnocení podniku SPA Hotel Dvořák
Lokalita výborná, pokoje se starším vybavením. Termální vodu nám nenabídli. Nejlépe hodnotím velice milou a ochotnou hlavní servírku+dobré jídlo.
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech: wellness, procedury a jídlo
Zařízení pokoje a čistota, lokalita a prostředí – hotel je umístěn u kolonády.
Máme srovnání s minulým pobytem, kdy jsme byli z pobytu nadšený, a to byl důvod našeho návratu. Bohužel jsme byli velmi zklamaný a už se do tohoto hotelu v nejbližší době nevrátíme.
Recepce: nikdo nenosil respirátor (v době našeho pobytu to byla povinnost), dost často tam nikdo nebyl, nedostatek informaci (kdybychom tam už nebyli, tak jen bloudíme a hledáme) bar, kde byl při našem předchozím pobytu skvělý barman, byl zavřený po celou dobu.
Parkování: i když jsme o rezervaci psali již v zakoupeném voucheru, tak nám bylo při příjezdu řečeno, že mají parkoviště obsazené. Naštěstí jsme měli s sebou vytištěný voucher, kde byl náš požadavek i s danou cenou za parkování. Navíc jsme den před příjezdem na recepci hotelu volali a bylo nám řečeno, že není potřeba rezervace, mají volná místa a není problém po dobu pobytu parkovat na hotelovém parkovišti. Paní na recepci po naší argumentaci nakonec parkovací místo měla, ale nejdřív požadovala dražší cenu než bylo uvedeno na voucheru. Nakonec jsme se domluvili na ceně původní, uvedenou na voucheru,
Wellness: rozpis procedur jsme obdrželi hned na recepci a nebyla nám umožněna žádná časová změna (chtěli jsme podniknout i nějaký výlet bez zrušení procedury atd.). Dva týdny před naším příjezdem jsem do hotelu volala, zda bychom mohli obdržet rozpis procedur dříve do emailu (takto to šlo vždy domluvit na jiných hotelech a wellness pobytech) a bylo mi řečeno, že vše si pak domluvíme při příjezdu.
Perličkové koupele proběhly bez problémů, místo thajských masáží mají v hotelu velmi špatně značené (hotel se nachází ve vícero budovách, které jsou různě propojené výtahy a chodbami), takže jsem první masáž vůbec nestihla.
Jídlo: velké zklamání, k večeři byla na výběr pouze 2 jídla formou bufetu, kdy jsme druhý den čekali na doplnění bufetu přes půl hodiny. Zákusky byly rozmražené polotovary typu tvarohový cheesecake apod. Snídaně byla celkem v pořádku.
Mezi obsluhou, která sbírala použité nádobí ze stolů se občas našel někdo s příjemným chováním, ale převažovali spíš zaměstnanci s opačným chováním.
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech: wellness, procedury a jídlo
Lokalita, služby, bazén – vše v pořádku.
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech s wellness, masáží a snídaní
Velký pokoj s dostatkem úložných prostor, pohodlná postel, hotelové spa, dobrá a pestrá strava, výborná lokalita a celková útulná atmosféra hotelu. Rádi přijedeme znovu.
Jedinou výtku máme k obsluze v restauraci, která v podstatě jen odnášela nádobí, aniž by se zeptala, jestli si třeba nechceme objednat něco k pití (chtěli jsme).
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech: wellness, procedury a jídlo
Vše bylo super! Moc jsme si to užili. Byla i možnost připlatit si procedury, každopádně bych příště asi volila objednat si je dopředu, abychom měli k dispozici širší výběr. Masáže lávovými kameny nedělají, byť byly na voucheru a jako alternativu nám dali parafín na ruce. Vše super :-) Snídaně i večeře boží, personál taktéž :-)
Jediné co bych vytkla byla špatně udržovaná sauna. Respektive asi nikdo během dne nechodil uklízet, takže po večeři byl všude nepořádek v podobě špíny a nebyla k dispozici ani voda. To samé u bazénu. Vzhledem k intimitě těchto míst, to bylo nepříjemné.
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech: wellness, procedury a jídlo
Milý a ochotný personál, skvělé procedury, bazén téměř vždy prázdný, sauna a pára parádní, velký výběr jídla. Odjíždíme nadšení. Byli jsme s malým miminkem a bylo nám v požadavcích plně vyhověno. Tímto děkujeme!
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech: wellness, procedury a jídlo
Skvele jidlo, pokoje, obsluha, poloha hotelu, sluzby, sauny i bazen (vicemene vzdy prazdne jen pro nas)
Uvitala bych smart TV nebo vice ceskych kanalu na televizich v pokojich, ale to je pouze napad🤷🏻♀️
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech: wellness, procedury a jídlo
Kromě služeb v restauraci bylo vše úžasné. Personál skvělý.
Byli jsme smutní s prací servírek v restauraci. Scházel zde řád a systém obsluhy. Místo aby uklízely již opuštěné stoly, sbíraly nám talířky pod rukou. U večeře se zase vůbec nezeptali, zda chceme něco k pití nebo se zeptaly až jsme odcházeli. Spíš je problém v tom, že je nikdo neřídil.
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech: wellness, procedury a jídlo
Výborné služby, vstřícný a ochotný personál na recepci i v restauraci
Nedostatek místa u umyvadla v koupelně pro odkládání nutných věcí, chyběla skříňka nebo alespoň polička
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech: wellness, procedury a jídlo
Pokoje krásné (dostali jsme lepší apartmán zřejmě z důvodu kapacity – dvě děti na přistýlce), ale i klasický pokoj vypadal útulně, pouze byl menší. Úklid probíhal každý den a byl vždy perfektní. Na pokoji rychlovarná konvice s hrníčky a dvěma sáčky čaje – doplňováno každý den. Na uvítanou láhev proseka. V hotelu dětský koutek, dobře vybavený, s obrazovkou s pohádkami. Masáž 30 min. se dost lišila podle konkrétní masérky. Žena měla velmi jemnou, příjemný relax. Já měl dost drsnou a příliš se mi nelíbila.
Bazén byl perfektní, docela velký a teplý – vzduch i voda oboje cca 29C. Pro děti i dospělé k dispozici různé plavací pomůcky. Byl často prázdný, ale hotel měl určitě menší obsazenost než bývá normál.
Mezi 14 – 15 hodinou bylo možné využít snack na baru vedle restaurace – většinou obložený sendvič nebo bagetka a káva, případně čokoláda a podobné nápoje.
Personál byl příjemný a milý.
Ohledně snídaně. Dobré byly nápoje – džusy silné a dobré, dále automat na kávu, čokoladu atd. Dobré čaje. Teplý bufet vždy dva druhy vajec, opečený párek, klobáska, slanina, občas fazole nebo třeba zapečená cuketa. Dobrá teplá ovesná kaše. Jinak klasický studený bufet, jeden druh salámu, nějaká šunka, sýr. Většinou nějaká pomazánka. Různé musli, nějaké sušené ovoce.
Jako velmi průměrnou bych hodnotil snídani, která se za celou dobu pobytu téměř neměnila a nikdy nepřekvapila něčím zajímavým. U takového hotelu jsme čekali trochu více.
Zelenina a ovoce od každého vždy pouze dva druhy. Ze zeleniny většinou rajče, případně okurka nebo paprika, z ovoce broskev, švestky, hroznové víno apod.
Sladké bylo v podobě bábovky (byla asi pokaždé) a nějaké další buchty (bublanina apod.) a chuťově bylo sladké celkově dost bídné.
Avizované smoothie u snídaně zcela chybělo.
Večeře drahé a jelikož snídaně nás nenadchla, tak jsme je nevyužili.
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech s wellness, masáží a snídaní
výborné snídaně; welness
nebyl uváděný uvítací drink a láhev Prosecca na pokoji; údržba zařízení pokojů
Hodnocená nabídka: 4* pobyt ve Varech s wellness, masáží a snídaní
Umístění hotelu bylo ideální poblíž kolonády a pramenů
Hotelový pokoj byl s výhledem do bazénu a celkově na zdi hotelu, uvítací drink jsme vůbec neobdrželi. Co bylo opravdu velice slabé na 4 hvězdičkový hotel, bylo stravování. Po hodině podávání večeří byla většina nádob s jídly prázdná a jídla nebyla doplňována. Pokud kuchař jídlo doplnil, bylo vidět, že se jedná o narychlo vytvořené jídlo, které nebylo stejné jako původní, ale vzhledem k tomu, že nebylo již co jíst, tak udělal nějakou např. dušenou zeleninu (vyklepnutou z plechovky) s masem. Současně zelenina k jídlům, většina z nich byla vyklepnutá z plechovky nebo sklenice nebo nějaký salát již namíchaný, místo jen samotné nakrájené zeleniny. Dále jídla neměla označené alergeny, kterou jsou v jídlech obsaženy, v dnešní době, kdy jsou alergeny uvedeny téměř všude. Dále nápoje, cenu neřeším, to jsme očekávali, že bude dražší vzhledem ke klientele, ale mít v nabídce snad jen 2 červená a 2 bílá vína a vše jen česká mi přijde také velice málo. Jsem zvyklá na vinný lístek, kde si mohu vybrat vína i z jiných zemí než Čech. Ruská klientela asi ráda česká vína ochutná, ale my opravdu ne.
Hodnocená nabídka: Luxusní 4* pobyt ve Varech s wellness a polopenzí
S pobytom sme boli nadmieru spokojní, lokalita, jedlo, služby všetko bolo tip top. Určite odporúčame :).
Hodnocená nabídka: Luxusní 4* pobyt ve Varech s wellness a polopenzí
Velice milý a ochotný personál, vynikající restaurace, skvělé wellness.
Hodnocená nabídka: Luxusní 4* pobyt ve Varech s wellness a polopenzí
Téměř vše
Způsob topení na pokoji.
Suprové umístění hotelu, dobré jídlo, velký výběr jídla, příjemná masáž, koupel a parafínový zábal.
sauna nefungovala, v odpočinkové místnosti byla zima, drahá kavárna v hotelu
Hodnocená nabídka: Luxusní 4* pobyt ve Varech s wellness a polopenzí
Kousek od hotelu Pupp přímo na kolonádě. Stravovací služby, personál restaurace i recepce v pořádku. Při večeři v rámci polopenze v ceně voda a čaj.
Bohužel na 4* hotel slabší .. hotel obsazen převážně Rusy, Češi jen výjimečně na vouchery. Úklid pokulhával, byli jsme tam jen na 3 dny, ale pokojská (Ukrajinka) se ani neuráčila ustlat postel či doplnit toaletní potřeby. Na masáži jsem si připadala jako snad poslední masáž toho dne, paní masérka trochu hrubší, v místnosti žádná relaxační atmosféra a na můj vkus i zima. Hrálo rádio a bez možnosti výběru masážního oleje .. za tolik peněz jsem čekala o trochu víc. :-(
vše vpořádku
Hodnocená nabídka: Luxusní pobyt ve Varech s wellness a polopenzí
Prostředí, personál milý, jídlo vynikající, procedury vyhovujici
Hodnocená nabídka: Luxusní pobyt ve Varech s wellness a polopenzí
Hotel na kolonádě, pokoj s vyhlídkou na kolonádu, příjemný personál, velký výběr jídel o snídani i večeři, prima procedury v ceně k voucheru.
Hodnocená nabídka: Luxusní pobyt ve Varech s wellness a polopenzí