Restauraci ve Strašnicích uzavřeli, voucher jsme měli využít v náhradní restauraci Kovářská Vulkanus v Praze 9. Nejhorší reaturace. kterou jsme naštívili. Stoly upatlané včetně nádobí, sklenic a i obsluhy.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den, restaurace to není náhradní ,ani už voucher z restaurace v Strašnicích to nebyl. Máte na výběr z ix restaurací. Servírka byla stejná jak v Strašnicích.
Dobrý den, rezervace týden dopředu, jídlo sebou , doma jsme zjistili že nám nedali to co jsme si objednali z voucheru. Po telefonu mi paní řekla , že se v kuchyňi spletli a tím to uzavřela , že toho mají hodně. Voucher zahrnuje
BBQ křidýlka (1,5 kg)
BBQ žebírka (1,5 kg)
a přílohy místo toho mi zabalili 6ks křidýlek,5ks žebirek a jedno přední koleno .
Hlídej te si jídlo , ať nedopadnete jako já. VN
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
po telefonu jsem se 10x omluvila, že pravděpodobně bylo to záměnou nechtěně, s tím jak máme mistrovství, tak je toho moc. Telefon jste mi položila, takže uzavřeno bylo z Vaší strany . A jako omluvu jsem Vám nabídla posezení v restauraci zdarma jako kompenzace za výměnu jídel. Cena voucheru nebyla menší jako vaše. D.
Bohužel máme ten týden o 5000 lidí víc v restauraci na den - mistrovství EU u 02. Proto máme hodně a splést se je lidské .
Neslušné chování obsluhy, i když jsem musel volat na objednávku dopředu tak o ničem nevěděli a musel jsem tam dlouho čekat na jídlo s sebou, jídlo dost mizerné.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, na jídlo čekáte jen ten čas co se balí. Právě proto, že když jídlo zabalíme tak někdo nepřijde a to jídlo zůstává , nebo je pak studené. Snažíme se, aby lidi to měli čerstvé a teplé.
D.
Objednávka byla sjednána domů na určitě datum, zapomenutí objednávky nemožnost se tam dovolat a zjistit co je s objednávkou musela jsem tvořit novou a znovu čekat další den na doručení.
