Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.

15 dní cestovního pojištění AXA ASSISTANCE!

4,6 / 5 AXA ASSISTANCE Praha  (mapa) 962 prodejů

Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce

Často se ptáte

Jak uplatnit
Jana Naxerová

Dobrý den, vztahuje se prosím toto pojištění také na vysokohorskou turistiku a do jaké nadmořské výšky?
Předem děkuji za odpověď.

Axa Assistance

Dobrý den,
balíček pojištění se Vám vztahuje i na vysokohorskou turistiku do 3500 m n.m. po vyznačených trasách bez nutnosti použití horolezeckých pomůcek.

Petra Petra

Pokud se tedy nevztahuje pojištění na nemoci prodělané po 12měsíci, znamená to, že pokud měl přítel před cca 18měsíci infarkt a nyní bere léky na srdce, měl by na dovolené potíže se srdcem, případně by na infarkt zemřel, pojistné nebude pokrývat nic?

Axa Assistance

Dobrý den,
takto jednoznačně se to nedá říci. Každá pojistná událost se posuzuje individuálně, to znamená, že k posouzení jsou potřeba lékařské zprávy z léčení jak v zahraničí, tak je potřeba prověřit anamnézu pojištěného s jeho ošetřujícím lékařem v ČR, teprve pak je možné dát stanovisko, zda se náklady budou či nebudou hradit. Pokud by se potvrdila jednoznačná souvislost s daným onemocněním, pak pojišťovna není povinna náklady související s léčením či transporty uhradit.
Pokud měl Váš přítel před 18 měsíci infarkt a nyní bere léky na srdce nejsou dostatečné informace k tomu, abychom se jednoznačně mohli vyjádřit, důležité jsou okolnosti případné události a lékařské zprávy, jak je popsáno výše.

Monika...

Můžu se zeptat, proč je má přítomnost v ČR důležitá? Takže kdybych se na víkend vrátila domů a pojištění aktivovala, tak to by bylo možné? Nemůže tedy např. sestra v ČR 10.7. provést aktivaci mého pojištění v zahraničí od 23.7.?

Axa Assistance

Dobrý den,
v pojistných podmínkách je uvedeno, že se v době aktivace musíte nacházet na území České republiky.

Rojdlová

Dobrý den,
10.7. v noci odjíždíme na 10 dní do Chorvatska, 2 dospělí a 1 dítě (12 let). Stačí nám 2 vouchery? Stihne proběhnout aktivace pojištění?

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, pro 3 osoby na 10 dní Vám budou stačit 2 vouchery. Aktivace je možná od 10.7., tedy není problém balíčky zaktivovat před Vaším odjezdem.

Olča

Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda platí, že při nákupu jednoho voucheru můžu pojistit dva lidi na 7 dní? Jednalo by se o zájezd na Slovensko. Děkuji

Axa Assistance

Dobrý den,
platí, balíček je možné mezi dvě a více osob rozdělit za předpokladu, že bude stejný začátek a konec pro všechny osoby.

Věra

Dobrý den,
předpokládám správně,že částka 1,5mil.se vztahuje i na repatriaci a převoz?

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, předpokládáte správně, repatriace a transporty jsou kryty do limitu pojištění léčebných výloh.

Petra

Dobrý den,
je možné toto pojištění využít i v prosinci na lyžování v Rakousku??? Pojedeme 3 osoby na 4 dny, kolik voucherů budu potřebovat???Dě­kuji.

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, tento balíček zahrnuje krytí běžných sportů. Lyžování i snowbording po vyznačených trasách se řadí mezi běžné sporty. Na cestu pro 3 osoby na 4 dny postačí 1 voucher.

Monika...

Dobrý den, zítra jedu na měsíční pobyt do zahraničí. Na prvních 15 dní jsem využila Vaši stejnou dřívější nabídku. Je možné ještě teď zakoupit nabízený balíček, i když voucher přijde až za pár dní, a já jej proto nestihnu aktivovat před odjezdem, a na druhou část pobytu (od 23.7.) by to provedla jiná osoba v ČR? Děkuji za odpověď

Axa Assistance

Dobrý den,
bohužel toto možné není, v době aktivace je nutná Vaše přítomnost na území České republiky.

Jiří Pešek

dobrý den.Stačí mi jeden voucher pro 2 osoby stím že by jeden den nebyla 1 osoba pojištěna? slo by to ?? Děkuji

Axa Assistance

Dobrý den,
balíček je možné mezi dvě a více osob rozdělit za předpokladu, že bude stejný začátek a konec pro všechny osoby.

Lucie

Dobrý den,
v srpnu jedeme do Chorvatska a pojedeme přes Slovensko, Rakousko, Slovinsko. Vztahuje se toto pojištění i na cestu?? Děkuji.

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, pojištění se Vám vztahuje i na cestu, voucher můžete využít i do více zemí, při aktivaci stačí zadat jednu z nich.

vlasta.vysoudilova@email.cz

Dobry den, jedeme na 4 dny na Slovensko 2 dospeli, 2 deti (3 a 6 let), potrebujeme 2 vouchery? Dekuji

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, pro 4 osoby na 4 dny budete potřebovat 2 vouchery.

Denisa

Dobrý den, je mozne si doobjednat i pojisteni zavazadel nebo zpozdeni/zruse­ni letu?

Axa Assistance

Dobrý den,
v rámci balíčku bohužel není možné doobjednat pojištění zavazadel a zpoždění/zrušení letu.
Můžeme Vám nabídnout Individuální cestovní pojištění, kde je možné pojistit zavazadla i zpoždění letu. Více zde: http://www.axa-assistance.cz/Nabidka-pro-verejnost/Cestovni-pojisteni/Individualni-cestovni-pojisteni.aspx

Martin Syrovátka

Dobrý den. Lze nějakým způsobem (třeba s doplatkem) uplatnit voucher na tarif KOMFORT? Děkuji.

Axa Assistance

Dobrý den,
bohužel to není možné, varianta Komfort není v tuto chvíli v nabídce.

David K

Dobry den, je mozne toto poistenie vyuzit aj pre slovakov studujucich v CR pri ceste do zahranicia?

Axa Assistance

Dobrý den,
pojištění můžete využít za předpokladu, že máte na území ČR trvalý nebo přechodný pobyt.

Iveta

Dobrý den,
jsme 4 členná rodina (2 dospělí a 2 děti) a na dovolené budeme cca 17 dní. Můžeme tuto situaci vyřešit nákupem 5 ks voucherů?
Děkuji za odpověď.

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, pro 4 osoby na 17 dnů Vám bude stačit 5 voucherů.

Stanzimus

Dobry den, mozem vyuzit toto cestovne poistenie, ak nemam trvaly ani prechodny pobyt v CZ? V CR som zamestnany a platim si zdravotne poistenie.
Dakujem Vam za odpoved.

Axa Assistance

Dobrý den,
bohužel to není možné. Trvalý nebo přechodný pobyt na území ČR je podmínkou pro uzavření pojištění.

Veronika

Dobrý den, chystáme se na kolách projet Litvu, Lotyšsko a Estonsko – můžeme využít tohoto pojištění, když hodláme navštívit více než jednu zemi? Jsou v balíčku také zahrnuty případné náklady na nutnou hospitalizaci? Dě­kuji

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, voucher můžete využít i do více zemí, při aktivaci stačí zadat jednu z nich.
V balíčku jsou zahrnuty náklady na hospitalizaci.

Petra

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda se pojištění vztahuje i na Maroko.
Děkuji

Axa Assistance

Dobrý den,
Maroko již nepatří mezi státy, ve kterých lze pojištění využít.
Pojištění do jiných částí světa si můžete sjednat na našich stránkách www.axa-assistance.cz

J.

Dobrý den.., od 9. – 18.8. odlétám na dovolenou na Mykonos. Mohu využít tento váš jeden voucher? Děkuji

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, voucher využít můžete. Jedná se o řecký ostrov a Řecko je zahrnuto v pojištění.

Szaboova

Dobrý den,
odjíždime na dovolenou na Slovensko na 14 dní, je ale možné, že náš pobyt se ještě o několik dní prodlouží. Zakoupili jsme si balíčky, je možné pojištění prodloužit až když budeme na Slovensku?
Děkuji.

Axa Assistance

Dobrý den,
bohužel není možné aktivovat pojištění ze zahraničí, v pojistných podmínkách je uvedeno, že se v době aktivace musíte nacházet na území České republiky.

Renata

Dobrý den, v srpnu letím s 14cti letou dcerou do Egypta. Potřebujeme zakoupit 2 vouchery? Děkuji za odpověď

Axa Assistance

Dobrý den,
záleží na tom, na kolik dnů pojedete. Pokud se bude jednat o cestu dlouhou max. 7 dnů, stačí vám 1 voucher, pokud se bude jednat o cestu dlouhou 8 až 15 dnů, budou potřeba dva vouchery.

Honza K

Dobrý den,


bylo by možné pojištění využít pro dovolenou na Kapverdské ostrovy? 


Děkuji
Axa Assistance

Dobrý den,
Kapverdské ostrovy již nepatří mezi státy, ve kterých lze pojištění využít.
Pojištění do jiných částí světa si můžete sjednat na našich stránkách www.axa-assistance.cz

Katka

Dobrý den. Chtěla bych si ověřit, zda se pojištění vztahuje na Norsko. Děkuji.

Axa Assistance

Dobrý den,
ano,v souladu s Ministerstvem zahraničí ČR zahrnujeme Norsko mezi evropské státy. Voucher platí pro celou Evropu + Turecko, Izrael, Tunisko, Kanárské ostrovy a Egypt.

Jirka P

Dobrý den,
je prosím možné, že na 1 voucher pojedeme 2. Jeden začne pojištění např. 15.7. druhý až 16.7. a oba skončíme 22.7.?

Axa Assistance

Dobrý den,
balíček je možné mezi dvě a více osob rozdělit za předpokladu, že bude stejný začátek a konec pro všechny osoby.

Michal Horák

Dobrý den,
přítelkyně má občanství SR, v ČR pracuje, zaměstnavatel platí zdravotní pojištění a má zde přechodný pobyt. Je možné toto pojištění pro ni zakoupit pro cestu do Rakouska?
Děkuji
 Michal

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, v tomto případě je možné balíček využít.

Alena

Dobrý den,jedeme z ČR 15.8. a z Chorvatska odjíždíme 29.8. (2 dospělí a 2 malé děti).Stačí mi 4 poukazy,pokud dobře počítám – tak ano.
Děkuji za odpověd.Alena

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, pro 4 osoby na 15 dnů Vám stačí 4 vouchery.

Lenka

Dobrý den,
je v pojištění zahrnuto i pojištění vlastního majetku a případné náklady na repatriaci?
Děkuji za odpověď.

Axa Assistance

Dobrý den,
pojištění zavazadel není v balíčku zahrnuto. Repatriace a transporty jsou kryty do limitu pojištění léčebných výloh.

Lukáš

Dobrý den, pracuji ve Velké Británii, mám tu pojištění. Nicméně někdy v září tu ukončím pracovní poměr, tudíž bych byl pravděpodobně pár dní nepojištěný než odjedu do ČR. Chápu to tak, že s Vaším balíčkem, který si aktivuji až přijde ten správný čas, začnu být pojištěný ač už v VB jsem? Vztahuje se to i na ČR, do doby než si vyřídím znovu pojištění u své pojištovny?

Axa Assistance

Dobrý den,
v tomto případě není možné balíček využít. Pojištění se nevztahuje na území České republiky a v době aktivace je nutná Vaše přítomnost na území České republiky.

Vit

Jak dlouho po zaplacení voucheru se dají kody použít?
Mám vygenerované čtyři a u všech se mi objevuje, že nejsou k nalezení.

Axa Assistance

Dobrý den,
aktivace těchto voucherů je možná od 10.7.2012, dříve než v tento den Vám aplikace pro aktivaci kódy nevezme.

Vlasta Šťastná

Dobrý den, jak si mám zadat toto cestovní pojištění pro dva, když náš pobyt je na 6 dní. Vždy, když to zadávám, vezme mi to jen jedno jméno. Nebo si to mám dát na 6 dní, ale voucher tam nemůžu zadat 2× stejný. Nevím si rady a telefonní linku máta stále obsazenou. Prosím poraďte. Zítra odjíždím.

Axa Assistance

Dobrý den,
pokud se jedná o dříve zakoupený voucher, zadáte balíček do aplikace a po uvedení termínu se Vám vypíše, kolik osob na danou dobu můžete pojistit. Následně vyplníte obě osoby. Je nutné mít stejný začátek a stejný konec pojištění pro obě osoby. V případě, že by problém přetrvával, napište nám na e-mail zakaznickalinka@axa-assistance.cz kontakt na Vás, spojíme se s Vámi a problém vyřešíme.

Jan Grygárek

Lze použít tři vouchery po sobě pro delší pobyt v zahraničí?

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, je to možné za předpokladu, že je aktivujete všechny 3 vouchery najednou před odjezdem do zahraničí.

Radomír Ondrášek

Dobrý den,
platí to i do Velké Británie? děkuji

Axa Assistance

Dobrý den,
ano,v souladu s Ministerstvem zahraničí ČR zahrnujeme Velkou Británii mezi evropské státy. Voucher platí pro celou Evropu + Turecko, Izrael, Tunisko, Kanárské ostrovy a Egypt.

marie

Dobrý den, jak by to bylo v případě dovolené na 10–11 dní pro dva dospělé a 3 děti – 2,6,10 let?Děkuji

Axa Assistance

Dobrý den,
pro 5 osob na 10 nebo 11 dnů budete potřebovat 4 vouchery.

Julo

Dobrý deň,


rád by som sa spýtal, či je možné využiť toto poistenie pre Slovenských občanov pracujúcich a žijúcich dlhodobo v Českej republike, ktorí cestujú na dovolenku na Slovensko. 


Ďakujem.
Axa Assistance

Dobrý den,
v případě, že máte v ČR přechodný nebo trvalý pobyt a zároveň zde platíte veřejné zdravotní pojištění, bude se Vám pojištění vztahovat i na územní státu, jehož jste státním občanem.

Daniel Ch

Dobrý den, je možno použít pojištění na 10 denní cestu do zahraničí, pak být 2 dny v ČR, a pak odjet na 3 dny do zahraničí? Děkuji za odpověď.

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, je to možné v případě, kdy aktivujete balíček na celou dobu 15 dnů před 1. odjezdem do zahraničí. Pojištění se nebude vztahovat na území ČR.

Petr Bílek

Dobrý den, platí pojištění i na chronické nemoci? Děkuji

Axa Assistance

Dobrý den,
Ve výlukách z pojištění léčebných výloh je uvedeno:
„Pojištění se nevztahuje na případy, kdy léčebná péče souvisí s ošetřením onemocnění či úrazů, které existovaly po dobu 12 předešlých měsíců před počátkem pojištění“

Dita Ondruchová

Dobrý den, je možné využít pojištění na jendu osobu vícekrát? např. 10 dní v létě na dovolenou a pak ten zbytek třeba do konce roku ?

Axa Assistance

Dobrý den,
bohužel není možné voucher rozložit na více cest.
Všechny pojištěné dny, které obsahuje 1 voucher,musíte aktivovat najednou

Jiří Barta

Dobrý den,
jedeme ve 4 lidech na 10 dní do Francie. Budou mi stačit 3 balíčky (3 × 15 dní), nebo musím koupit pro každého samostatný balíček.
Předem děkuji za odpověď.

Axa Assistance

Dobrý den,
ano, pro 4 lidi na 10 dní Vám stačí zakoupit 3 vouchery a aktivovat je najednou.

Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.

Nahoru