4* pobyt v centru Mariánských Lázní se snídaní či polopenzí, wellness a procedurami
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
- Rezervace: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu 354 655 501–9 nebo na e‑mailové adrese gr.cz@cz.ensanahotels.com nebo mhavlikova@cz.ensanahotels.com.
- Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
- Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 354 655 501–9 nebo e‑mailem na gr.cz@cz.ensanahotels.com nebo mhavlikova@cz.ensanahotels.com.
- Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
- Děti do 3,9 let mají pobyt zdarma bez nároku na služby a lůžko.
- Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
- Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
- Dítě nebo třetí dospělá osoba má v ceně pouze pobyt s jídlem, bez procedur.
- Domácí mazlíčci: 100 Kč/den (pouze po předchozí domluvě)
- Wi-Fi zdarma
- Parkování: 170 Kč/den (podzemní garáže za 270 Kč/den)
- Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
- V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
- Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
- Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:
- Pluxee (Sodexo) – převést body
- Edenred – převést body
- Benefity.cz – převést body
- Benefit Plus – převést body
- Up – převést body
Jak funguje převod benefitních bodů?
Pobyt můžete uhradit z programu FKSP.
Postupujte následovně:
- Na této stránce si zvolíte částku, kterou chcete ze svého FKSP převést na poukaz ve Slevomatu.
- V objednávce uvedete fakturační údaje vašeho zaměstnavatele, na které vystavíme zálohovou fakturu i daňový doklad. Oboje pak předáte zaměstnavateli.
- Jakmile zaměstnavatel fakturu uhradí, dostanete obratem kód pro nahrání kreditů na váš účet ve Slevomatu. 100 kreditů = 100 Kč.
- Od té chvíle si můžete vybrat jakoukoliv naši nabídku z kategorie cestování a zaplatit ji nahranými kredity.
Dobrý den, je možné vzít s sebou na pobyt králíka ( v kleci).
Děkuji
Helena
Dobrý den,
buhužel akceptujeme jen malé psy.
S pozdravem
Martina Havlíková
Dobrý den, je možné hradit pobyt přes FKSP?
Děkuji
Dobrý den, Eleno. Pokud máte možnost čerpat příspěvek od zaměstnavatele, nejprve si vyberte nabídku a objednejte si voucher bez termínu a jako způsob platby zvolte bankovní převod. Od nás Vám na e-mail přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na hotel. Hotel Vám vytvoří proforma fakturu a Váš zaměstnavatel ji uhradí. Bohužel ne všechny hotely proforma fakturu vystaví, proto doporučujeme nejprve kontaktovat daný hotel. Krásný den. Matěj, Slevomat.cz
Dobrý den. Je možný pobyt s čistotnou a hodnou kočičkou? Děkuji za odpověď. S přáním hezkého dne a s pozdravem Marcela G.
Dobrý den,
bohužel ubytování s kočkou není možné. Akceptujeme pouze malé psy.
Hezký den
Martina Havlíková
Dobrý den, jaká je, prosím, cena pro dítě 11 let a 6 let? Děkuji
Dobrý den,
bohužel do jednoho pokoje můžeme ubytovat i s přistýlkou 3 ososby.
Cena dítě 4–12 let – 1170,–Kč/noc
Dobrý večer, bylo by možné přijet od soboty, 9.4. –13.4., 2 dospělí a malý pes? Který voucher zakoupit? Rádi bychom pobyt s polopenzí, volný vstup do bazénu, event. nějakou masáží. Jaká je cena za psa? Děkuji Jana
Dobrý den,
malý pes stojí 270,–Kč/noc, platí se příme v hotelu, stačí uvést do
poznámky.
Extra procedury se také dokupují v hotelu, rezervace nutná předem.
Jinak voucher na ubytování můžete zakopit přes portál Slevomat.
Martina Havlíková
Dobry den, rád bych se zeptal jaká je oteviraci doba aqua wellnes centra. Předem děkuji.
Dobrý den ,
přes všední den je bazén otevřen 7:00–8:00 a pak 11:00 – 21:00 (
s tím, že poslední hosté budou v puštěni ve 20:00).
Přes víkend 7:00 – 21:00.
Hezký den
Martina Havlíková
Dobrý den,
lze u Vás dokoupit vstup do Římských lázní, případně za jakou částku
?
Děkuji
Dobrý den,
dokoupit vstup do Římských lázní lze – 690,–Kč/3 osoba/3 hodiny.
Rezervaci nutno udělat předem.
Hezký den
Martina Havlíková
dobrý den, můžeme vzít sebou na pobyt malého pejska, pokud ano – za
jaký poplatek?
Děkuji
Dobrý den,
malý pes je povolen – 270,–Kč/den.
Hezký den
Martina Havlíková
Dobrý den, máte i přistýlku jako plnohodnotné lůžko pro dospělého? Potřebujeme jet 3. Děkuji Eva
Dobrý den,
přistýlky je rozkládací postel.
S pozdravem
Martina Havlíková
Dobrý den,
mohu se zeptat, vztahuje se do voucheru i vstup do římských lázní?
Děkuji za odpověď
Dobrý den,
voucher na hotel Hvězda se nevztahuje na vstup do Římských Lázní na hotelu
Nové Lázně.
Havliková
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možné si doplatit pokoj Hvězda Deluxe Suite?
Děkuji
Dobrý den,
tento pokoj je na hotelu Hvězda pouze 1 a doplatek na osobu a noc je 1250,–Kč.
Hezký den
Martina Havlíková