S láskou do Prahy: 4* hotel v centru, snídaně a večerní romantika na lodi či v baru

Velmi si ceníme Vašeho hodnocení a těšíme se na Vaší bloudíc návštěvu našeho hotýlku:-) S pozdravem a přáním všeho dobrého, Alfonsův team.

Dobrý den, situace byla na recepci obratem vyřešena, proto věříme ze jste si pobyt v Praze i přes to velmi užili. Alespoň takovou jsme od Vás měli i zpětnou vazbu. Je nám líto, že hodnotíte veškeré služby hotelu nejhorším hodnocením a za prvotní chybičku, kdy se rezervace nepropsala do systému se velmi omlouváme. S pozdravem, hotel Alfons

Velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a přejeme hezký den.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jsme Vám nemohli poskytnout primární zážitek z nabídky zakoupeného balíčku. Alternativa, jak je psáno ve voucheru, v případě uzavření Riverside lodě na náplavce, je velmi oblíbený koktejlový bar 3 minuty pěšky od hotelu. Vše je popsané detailně v balíčku. Bohužel v termínu Vašeho pobytu se konal závod osmiveslic Pražské Primátorky a Riverside bar loď byla v průběhu závodu odtažena mimo náplavku, kde se každoročně koná cíl závodu. O alternativě koktejlového baru s plnohodnotnou nabídkou občerstvení jsme Vás informovali předem a byla možnost změny termínu pobytu. Mrzí nás, že se Vám v baru nelíbilo. Dle zkušeností našich hostů, Google hodnocení či portálu TripAdvisor, patří tento bar k velmi oblíbeným. Další kompenzace slevy na příští pobyt samozřejmě platí také. Děkujeme a přejeme mnoho zdraví a úspěchů. Team ALFONS

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Bohužel sousední rekonstrukce i nás velmi obtěžuje, nicméně doufáme, že se blíží ke zdárnému konci. S pozdravem, team ALFONS

Dobrý den, mrzí nás Vaše hodnocení především z důvodu, že v baru, ani v hotelu k žádnému incidentu nedošlo. Při Vašem prvním nočním návratu do hotelu došlo ke ztrátě Vašich klíčů od vozu, které jsme Vám ráno přinesli na pokoj, neboť jsme z kamerových záznamů dohledali, že patří Vám. Požádali jste nás o kooperaci k dohledání Vašich osobních dokumentů a peněženky, neboť jste si z noci, dle Vašich slov, nic nepamatovali. Z kamerových záznamů jsme tedy dohledali mnohé detaily, společně jsme se snažili situaci vyřešit, nicméně jako hotel za Vaše chování nemůžeme brát žádnou odpovědnost. Cena 500,- na den, tedy 22,- Kč na hodinu parkování je opravdu nejlevnejsi parkování v centru Prahy. Poptávka po parkování, kterého je v centru nedostatek, je vysoká a cena za parkování, které si od města pro hotelové hosty pronajímáme, je bohužel také velmi vysoká. Věříme, že Váš příští pobyt v Praze bude lepší. S pozdravem, ALFONS

Velice Vám děkujeme a jsme potěšeni, že se Vám u nás líbilo. budeme se těšit brzy opět na viděnou. S pozdravem a přáním všeho nejlepšího, team ALFONS