Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 267 284 260 nebo e‑mailem na revenue@tophotel.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Možnosti sčítání voucherů: Ano, vouchery můžete sčítat a pobyt si prodloužit.
Upozornění: Na pobyt nelze čerpat příspěvek od zaměstnavatele FKSP.
Upozornění: Pokud potřebujete daňový doklad, vyžádejte si jej při příjezdu do hotelu. Doklad vám bude vydán při odjezdu.
Upozornění: Aktuální provoz a služby wellness zjistíte na webových stránkách.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, lze koupit pobyt od středy 5.1 do soboty 8.1.2022? Děkuji za
odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den, Deniso. Děkuji Vám za dotaz. Dle online rezervačního
kalendáře, je tento termín nedostupný. Pro více informací, kontaktujte
recepci hotelu. S Přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, lze koupit pobyt od středy 5.1 do soboty 8.1.2022? Děkuji za odpověď
Dobrý den, Deniso. Děkuji Vám za dotaz. Dle online rezervačního kalendáře, je tento termín nedostupný. Pro více informací, kontaktujte recepci hotelu. S Přáním krásného dne, Karel