uvítání na recepci
Když slyšeli slevomat🙉 recepční dal na jevo pohrdání.
O lahev vina jsme si museli říct. Manažerka na recepci nepříjemného recepčního nahradila a bylo hned lepší přijetí. Zachránila situaci.
Lednička na pokoji nefungovala
Vše bylo moc pěkné, dobrý welness, příjemné prostředí hotelu. Na 5* hotel slabší výběr jídel na snídaně, ale výborná kuchyně.
Na recepci nevěděli nic o tom, že máme zaplacenou polopenzi a skoro to vypadalo, že jsme první, kteří si ji objednali. Nakonec jsme dostali voucher na večeře. Po příchodu na první večeři číšník vůbec nevěděl co s vouchrem dělat a běhal mezi kuchyní a recepcí. Nakonec přišel s tím, že máme na výběr pouze ze dvou hlavních jídel a že pití není v ceně voucheru. Vařili fantasticky, nicméně doplatek vodu a 2 sklenky vína byl skoro 200PLN.