Dobrý den, prosím, napište nám na ajemkaramel@gmail.com adresu a pošleme Vám novou krabičku. Bohužel, občas se nám to stane, že při přepravě s balíky nezacházejí moc opatrně a byť se snažíme vše pečlivě balit, né vždy to krabička přežije v celku. Děkujme a zdravíme.
Zajímavé chutě karamelů a i nabízené mixy :) Oceňuji český produkt :)
Dárková krabička se bohužel celá rozpadlá a nedrží u sebe (ani jedna strana krabičky). Měl to být dárek a je škoda, že ho nemohu podarovat i v originálním balení, ale byla by to trochu ostuda (skleničky obložené nedržícími dřívky). Přitom nápad na krabičku je pěkný, jen škoda, že není lépe / kvalitněji zpracovaný :(
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Krásný dobrý den,
mrzí nás, pokud se k Vám krabička dostala v tomto stavu. Snažíme se při balení dělat maximum, aby cestu přežila bez úhony. Pokud bychom Vám mohli udělat aspoň malou radost novou krabičkou, napište nám na email ajemkaramel@gmail.com a domluvíme se.
Přejeme hezký zbytek roku a ten Nový ať je skvělý!
Víčko od krabičky nelze zavřít, ale to je jen malý detail :-)
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Krásný dobrý den,
moc děkujeme za hezká slova a zpětnou vazbu. Menší komplikaci s víčkem chápeme, sami s tím občas bojujeme. Náš osvědčený tip - pokud máte doma nějaký maličký plochý šroubováček nebo nožík, s citem si lze pomoci a víčko tam zapadne :-))) kdyby ste potřebovala přesněji poradit jak na to, klidně nám zavolejte :-) hezké svátky :-)
