Hotel si hraje na „lepší hotel“.
Popisky u snídaně jen anglicky a chuťově také slabší.
Poměrně drží a nevychovaný personál.
Při snídani byla v bufetu šunka, která byla poměrně dost cítit a byla nakyslá. Po mém upozornění místo toho, aby se personál omluvil a šunku vyhodil. Z kuchyně vyletěla paní a „řvala“ za sebou tak která to byla? S jakou červenou hlavou?
kvalita ubytování, ochota personálu, grilování s živou hudbou
arogance provozovatelky fitness – nepatří k hotelu, ale nabyli jsme dojmu, že existuje určitá vazba a cenové zvýhodnění pro ubytované – tato paní nám stručně vysvětlila, že to tak není a působila všelijak, jen ne ochotně a mile..
Velký hluk od silnice, úklidový personál není dostatečně proškolen ohledně pravidel hotelu ( i přes znamení na dveřích pokoje, že nepožaduji úklid, vstoupila do pokoje a strašně se divila, že se mi to nelíbí). Na matraci se nespí pohodlně.
S hotelem jsme byli naprosto spokojení, personál vždy s úsměvem a ochotou, to je vždy důležité. Zpočátku menší problém s parkováním, ale nakonec vše v pořádku. V závěru – kdybychom opět navštívili Plzeň, neváhali bychom se vrátit do tohoto hotelu 🙂
Hezký hotel, moderní vybavení, super postel a velká sprcha, příjemné jednání a proaktivní personál (sestavili postýlku pro mimi bez předchozí domluvy, dáreček pro děti, dětské menu)
Nabídka v restauraci nebyla úplně dle našich představ (ve všem bylo něco co jsme nechtěli, polévka přesolená), ale ochotně vše upravili
