Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Před zakoupením doporučujeme ověřit volné termíny. Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu rezervace@bktour.cz nebo na telefonním čísle +420 495 518 819 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Děti se započítávají do maximální obsazenosti iglú.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, v obou Igloo a v lakehouse Amálka je k dispozici sprcha
s koupelnou a WC.
Marek
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda jsou v iglu k dispozici ručníky a
prostěradlo do sauny, případně župan? Děkuji, Marek
Igloo
Dobrý den, zavolejte nám prosim na 778 544 104. Děkujeme
Jana
Dobrý den, každé igloo má svůj vyhřívaný sud? V jaké vzdálenosti
od igloo? Jak dlouho trvá nahřátí sudu i sauny? Děkuji
Igloo
Dobrý den, zavolejte nám prosim na 778 544 104. Děkujeme
Michaela Farkova
Dobrý den,v jaké blízkosti Iglú se nachází zmíněna sauna? Děkuji za
odpověď.
Igloo
Dobrý den, cca 50m
Karolína
Dobrý den, je možné se u vás ubytovat i jako neočkovaný?
Igloo
Dobrý den, zavolejte nám na 778 544 104
František Šafr
Zdravím jak je řešené WC
Igloo
Sociálka je uvnitř igloo:-)
Kateřina
Dobrý den,
je možnost zde rybařit?
Děkuji za odpověď
Igloo
Dobrý den, ano je to možné:-)
Marie
Dobrý den, v kolik nejdříve můžeme dorazit a do kdy máme zařízení
opustit? Nemůžu najít informace o času check-in a check-out. Děkuji!
Igloo
Dobrý den, je to o domluvě na místě. Ale ofiko je to 16–19 a
do 10.
Martina
Dobrý den,
je možné se ubytovat společně se psem?
Předem děkuji za odpověď :)
Slevomat.cz
Dobrý den, Martino, jak je v nabídce uvedeno, domácí zvířata jsou za
příplatek: 500 Kč/noc (pouze malý pes (do 10 kg) a po předchozí
domluvě). Přeji Vám krásný den, Tomáš :)
Mirka
Dobrý den , byl možný pobyt od 31.12.-2.1.
Děkuji
Igloo
Dobrý den,
zavolejte nám na 778 544 104. Zkusíme to vymyslet.
Jana
dobry den, prosím iglu1 a iglu 2 jaký je rozdíl? děkuji
Igloo
Dobrý den, igloo se liší minimálně – barvou interieru nebo
dekoracemi. Igloo 2 je nově postavené.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je v každém sprcha?
Dobrý den, v obou Igloo a v lakehouse Amálka je k dispozici sprcha s koupelnou a WC.