Překvapení, které vykouzlí úsměv na rtech: extra dlouhé růže
Hodnocení podniku Květiny JS
Vyborna domluva, pěkné květiny. Paní aranžerka vyjde vstříc.
Děkuji JS
růže dlouho vydržely
chování
Jdete si pro růže nebo pro chování???? Asi byste si měli stoupnout za pult a poslouchat lidi... Jak spokojeně odchází a potom napíši toto...
růže
Moje prozatím nejhorší dosavadní zkušenost s voucherem. Podle podmínek voucheru bylo potřebné den předem nahlásit vyzvednutí růží s tím, že si při tomto nahlášení mohu zvolit barvu růží. Při prvním telefonátu mi bylo sděleno, že ani jedna ze dvou preferovaných barev není k dispozici a že jsou pouze oranžové. Poté, co jsem sdělil, že moje žena nemá oranžovou ráda a že si vezmu jakoukoliv jinou barvu jsme se domluvili na objednávce v dalším týdnu s nadějí, že by mohly být k dispozici i růže jiné barvy (! jednalo se až o 3 ks růží :)). V dalším týdnu jsem byl vyzván, abych poslal sms s kódem voucheru. Když jsem toto učinil s tím, že jsem uvedl, že chci růže jakékoliv barvy kromě oranžové, tak mi bylo komunikováno, že jsou jedině oranžové a že voucher prodávající neuplatňuje. Ozval jsem se, že nerozumím, co znamená, že se voucher neuplatňuje a že bych si další den rád definitivně vyzvedl květiny, přičemž reakce protistrany byla – uvidíme…Další den ráno jsem poslal sms, jestli bych se mohl odpoledne stavit pro květiny v jakékoliv barvě kromě oranžové. 1,5 hodiny před zavíračkou prodejny jsem pořád neměl odpověď, tak jsem napsal, že zkusím přijet do prodejny a že třeba se nám povede situaci nějak uspokojivě vyřešit. Načež jsem obdržel telefonát, ve kterém mi bylo sděleno, že teprve dorazilo zboží a že jsou k dispozici pouze růže červeno-oranžové a bílé, tak abych si voucher zrušil. Když jsem vysvětlil, že bílé jsou naprosto v pořádku, domluvili jsme se konečně na převzetí v daný den. Chápu, že může být manažersky zajímavé vydávat na voucher selektované zboží (o tomto by měl zákazník samozřejmě předem vědět), ale nevěřím, že dva týdny nebyly na prodejně jiné než oranžové růže. Nikdo prodávající nenutil vouchery prodávat a když u nich nastaví nějaké podmínky, tak by tyto měly být dodrženy… Co do vynaloženého úsilí na pořízení to byly jedny z nejhodnotnějších květin, co jsem kdy dával :)
To je krásné hodnocení.... Když jste odcházel tak spokojený a s úsměvem :) škoda že jsou ve výběru, žluté, oranžové, oranžovo xČervené, růžové a bílé. Nikdy jsem neřekla nikomu ne.... A hlavně když vaše paní nebo přítelkyně oranzovou barvu nesnáší :) tak snad se jí kytka líbila.... Škoda, že nemůžu dát sem fotku... Jak kytka vypadala...
Nejochotnější přístup, co jsem zažil. Doporučuji :-)
vstřícný přístup
Hodnocená nabídka: Kytice extra dlouhých růží i valentýnské květy
Přístup paní prodavačky, byla velmi milá a příjemná.
Hodnocená nabídka: Kytice extra dlouhých růží i valentýnské květy
I když se jednalo o termín sv. Valentina, našlo se řešení, jak mému popžadavku vyhovět
Bez přimpomínek
Krásně uvázaná kytice, nádherné růže. Velmi příjemné bezproblémové jednání.
Ráda využiji znovu, bude-li nabídka na Slevomatu.
děkujeme
Krásná vazba kytice, ochotná obsluha.
děkujeme
roses were good
the lady who has the flower shop behaved very rudely. In future I will not be recommending her
thank you for this.......thank you, buy.
Neumíme mluvit anglicky možná proto... Snažili jsem se mu pomoci, dohledali vouchery. Neměl ani originál čísla, pouze sms kterou mu někdo po hovoru zaslal, kytice jsme mu navázali, neměl je předem objednaný... Prostě i taková je zkušenost. Nebylo to o nepříjemnosti ale o tom, že měl donést vouchery a byla by spokojenost na všech stranách.ani jazyková bariéra by neselhala.... Doufáme že tato zkušenost se nebude již opakovat.
Ačkoliv jsem růže objednal pozdě, paní byla velmi flexibilní a nachystala kytičku z jiných růží.
děkujeme
Výborné!!! Maximálně ochotná paní, sehnala mi na přání růžové růže, kytka krásná
děkujeme