Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den , prosím je u vás bezbariérový přístup všude , Chtěla
bych rodičům zakoupit pobyt , ale moje maminka je na vozíčku , tak
potřebuji bezbariérový přístup a možnost uplatnit příspěvek od
zaměstnavatele. Děkuji
ZÁMECKÝ HOTEL LEDNICE
Dobrý den ze Zámeckého hotelu.
Náš hotel bohužel není zcela bezbariérově uzpůsoben. Problém by mohla
být koupelna. Je zde menší prostor a nejsou zde madla pro zachycení.
Do patra je k dispozici výtah. Do restaurace vedou 3 schůdky, ale dá se
objet i okolo – z venkovní strany.
V případě potřeby Vám můžu na mail zaslat fotografie.
Je možné uplatnit příspěvek od zaměstnavatele.
S pozdravem, recepce.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den , prosím je u vás bezbariérový přístup všude , Chtěla bych rodičům zakoupit pobyt , ale moje maminka je na vozíčku , tak potřebuji bezbariérový přístup a možnost uplatnit příspěvek od zaměstnavatele. Děkuji
Dobrý den ze Zámeckého hotelu.
Náš hotel bohužel není zcela bezbariérově uzpůsoben. Problém by mohla být koupelna. Je zde menší prostor a nejsou zde madla pro zachycení.
Do patra je k dispozici výtah. Do restaurace vedou 3 schůdky, ale dá se objet i okolo – z venkovní strany.
V případě potřeby Vám můžu na mail zaslat fotografie.
Je možné uplatnit příspěvek od zaměstnavatele.
S pozdravem, recepce.