Rezervace: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@hotelebersbach.cz nebo na tel. +420 725 596 564 či +420 380 421 247. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, jelikož jste v centru města, jak je to u vás
s parkováním?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Markéto :)
hosté si mohou na recepci zakoupit zvýhodněné parkovací karty na
parkoviště P1/Jelenka ve Chvalšinské ulici (parkoviště se nachází
5 min. chůze od hotelu). V případě zájmu je nutné se předem domluvit
s hotelem.
Pěkný den :)
Igor Kapitán
Prosím, lze rezervovat v termínu od 7.3.2022 do 9.3.2022 ?
Slevomat.cz
Dobrý den, Igore, Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici.
Poradíme vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce,
kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Vybrat termín a
před Vámi se zobrazí volné kapacity hotelu. Zkuste se tedy podívat a třeba
najdete nějaký další termín, který vám bude vyhovovat. Přeji Vám
krásný den, Tomáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jelikož jste v centru města, jak je to u vás s parkováním?
Děkuji
Dobrý den, Markéto :)
hosté si mohou na recepci zakoupit zvýhodněné parkovací karty na parkoviště P1/Jelenka ve Chvalšinské ulici (parkoviště se nachází 5 min. chůze od hotelu). V případě zájmu je nutné se předem domluvit s hotelem.
Pěkný den :)