Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Pro jízdu v klidu: přezutí pneumatik včetně vyvážení a nahuštění
Hodnocení podniku 1CAR online, s.r.o.
Na prezutie som sa nemohol dostavit kvoli karantene a personal nebol ochotny posunut termin na najblizsi volny.
Dobrý den,
je nám líto, že jste nebyl spokojen s našimi službami, ale pojďme rozklíčovat jak to proběhlo.
Na zarezervované přezutí 18.11. 2021 v 8:00 jste bez jakékoli informace od vás nepřijel a nikomu nedal vědět. Na voucheru samotném i na dalších místech této akce je zcela jasná informace ohledně storna rezervovaného termínu (Zrušení rezervace nejpozději 24 hodin předem, jinak voucher propadá.). Váš voucher byl tedy 18.11.2021 na konci tohoto dne v 18:07 uplatněn zcela podle pravidel této akce. Dávat nám negativní hodnocení teď v polovině února, že vám nechceme dát další termín zdarma (platnost aktivních voucherů této akce je do 28.2.2022), opravdu není fér.
Naše vnitřní pravidla jsou k vám, našim zákazníkům, ještě mnohem volnější než pravidla Slevomatu.
Kdokoli chce přesunout termín před jeho marným uplynutím, jej vždy dostane i když tato žádost proběhne v méně než 24 hodinách před rezervovaným časem a nikdy pokud se včas ozvete voucher nezpoplatníme. Vždy chceme odvést svoji práci a mít spokojeného zákazníka. Během sezony takto řešíme mnoho desítek žádostí a opravdu vždy vyjdeme vstříc. Stačí se s námi spojit mailem, telefonem.
Voucher samotný uplatníme pouze v případě, že se zákazník bez jakékoli omluvy nedostaví a nám tak ani nic jiného nezbývá.
Tímto jsme doufám Vaši stížnost zcela objasnili.
Váš 1CAR
vše podle očekávání
Děkujeme za perfektní hodnocení a těšíme se zase na jarní přezouvání.
Váš 1CAR
chodím tam už léta
xx
Děkujeme za doporučující hodnocení a doufáme, že k nám kromě chození občas s vaším autem i zajedete :-)
Váš 1CAR
Výborná komunikace, provedení a k tomu dárek v podobě nemrznoucí kapaliny do odsřikovače, 👍
Děkujeme za perfektní hodnocení.
Váš 1CAR
Pri výměně pneu vyměnili mí olej motoru a filtry za doplatek.
Děkujeme za pochvalu.
Váš 1CAR
Výborná komunikace, rychlé a precizní, přátelské příjemné jednání,
Děkujeme za skvělé hodnocení a přejeme krásné prožití vánočních svátků.
Váš 1CAR
Rychlá výměna, doplácela jsem jen 50,–, spokojenost..
Spokojený zákazník je nejlepší reklamou pro firmu.
Děkujeme
Váš 1CAR
Rychlost a kvalita servisu plus dárek- voda do ostřikovačů
Příplatek za závaží
Děkujeme za perfektní shrnutí. Vše proběhlo přesně dle nastavených pravidel.
Váš 1CAR
Co se týká přezouvání, tak to jsem se tu zatím nezklamal. Všichni příjemní, hotovo vždy do půl hodiny.
Trochu problém s parkováním.
Děkujeme za plný počet hvězdiček.
Váš 1CAR
Tento pneuservis jsem využila již několikrát. Vše jede jak na drátkách. Objednáte se, přijedete, počkáte v příjemné čekárně a za chvíli odjíždíte. Ochotný personál vždy ochotně poradí i s jiným problémem týkajícím se vozu.
Děkujeme za perfektní hodnocení a těšíme se zase na jarní přezouvání.
Váš 1CAR
I přes prosbu o zapáskování poklice kola toto nebylo provedeno. Poklice samozřejmě při cestě domů hned upadla a byla přejeta ostatními vozidly :(
Za mne vždy maximální spokojenost. super rychlost :)
Děkujeme za perfektní hodnocení.
Váš 1CAR
doplatek 200 posouvá cenu voucheru na cenu “bez voucheru”
Plus u nabídky je napsáno: tekutina do ostrikovacu jako dárek, ale tu jsem nedostal..
Vyvážení kol dělá mechanik na automatické vyvažovačce, která přesně určí kam a kolik gramů má připevnit až do okamžiku, kdy je kolo přesně vyváženo. Kolik gramů mechanik připevní tedy není na něm, ale na stavu každého jednoho kompletu disku a pneumatiky.
Ohledně směsi do ostřikovačů se pro ni kdykoli zastavte - na recepci máme nyní záskok za nemocnou kolegyni a občas na předání směsi asi zapomene.
Váš 1CAR
rychlost, bezproblemovost
neobdrzel jsem inzerovanou napln do ostrikovacu.
Děkujeme za pochvalu ohledně rychlosti a bezproblémovosti přezutí.
Až pojedete kolem, tak se zastavte pro směs do ostřikovače.
Váš 1CAR
Dobrá cena.
Čekání v teple.
Časový rozpis dodržen.
Obtížné parkování (plný dvůr).
Nulová komunikace přijímacího technika.
Zapomněli mi dát prezent (kanistřík nemrznoucí směsi).
Dobrý den,
děkujeme za doporučující hodnocení i přes ztížené podmínky se zaparkováním.
Ohledně nepředané ostřikovací směsi - až pojedete kolem tak se pro ni zastavte.
Váš 1CAR
Ochota a pohoda
Dlouhá doba na objednávku, ale všichni chtěli přezout
Děkujeme za plný počet hvězdiček.
Aktuálně první volné termíny máme od úterý 30.11.
Váš 1CAR
Nepříjemný pán na recepci, lehce arogantní, chápu že toho mají moc, ale to není moje vina. Měl jsem dva poukazy, v ceně bylo 2× 3 l. nemrznoucí směs do ostřikovačů, jednou jsem nedostal vůbec po druhé až na výzvu.
Děkujeme za doporučující hodnocení i přes ztížené podmínky v plné pneu kampani.
Kolegyně, která nám stabilně obsluhuje zákazníky Slevomatu dostala chřipku a tak zaskočil kolega, který pracuje na jiném oddělení a nejspíš mu předání dárečku v podobě 3l ostřikovací směsi vypadlo.
Až pojedete kolem, tak se pro ní zastavte.
Váš 1CAR