Byli jsme s malou dcerkou a prarodiči a vše v naprostém pořádku.
Oceňují výbornou kuchyni a krásný výhled.
Personál usměvavý a ochotný.
Vřele doporučuji pro rodiny s dětmi.
Chata je opravdu na kopci, takže se člověk více projde..:-)
Jediné mínus pro nás byl tankodrom nahoru k chatě samotné.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Vážíme si, že jste byli u nás spokojeni.
Bohužel panelová příjezdová cesta patří Krkonošskéhmu národnímuparku a my nejsme schopni tuto záležitost ovlivnit. Jsme opravdu v 1. zóně .
Strávili jsme s přítelkyní 3 dny v tomto penzionu a jak bylo řečeno „není to penzion pro náročné lidi“. My jsme byli celkově spokojeni, co se musí vyzdvihnout je lokalita. Prostředí je krásné, penzion čistý, snídaně na kvalitní úrovni, restaurace výborná. Jediné jak zde bylo řečeno je příjezdová cesta ( náročnější ), ale za to Horalka nemůže. My můžeme určitě tento penzion doporučit. Penzion je výborný pro děti, vyžití i při nepříznivém počasí. Od centra Špindlu je penzion cca asi 2,5km.
Měli jsme pokoj s výhledem na střechu a les, ale na přespání stačí :-).
Voucher jsme zakoupili již podruhé, protože jsme minulý rok byli s Horalkou velice spokojení. Penzion s krásným výhledem, zasklenou terasou i venkovním sezením, velká společenská mistnost s kulečníkem, čisté pokoje, dobré jídlo a sympatičtí majitelé.
Tento rok nás měli na starosti brigádníci a byla to katastrofa. Nejtragičtější byl číšník – neznal nabídku nápojů, nekolikrat se vracel pro zopakovani objednavky, nepamatoval si nase cislo pokoje, ktere jsme pri kazde objednavce hlasili, nosil dalsi chod, kdyz jsme jeste nesnedli polevku a po 5 min prisel, jidlo nam zas vzal a odnesl ho jiným hostům, posledbi den jsme si nechali vyjet ucet a meli jsme nauctovane jidlo navic a chybely tam nektere nase napoje atd atd ostatni personal take zmateny… pri louceni si ani nerekli o klice a o poplatek. Na klice jsme si vzpomneli, o poplatek nam volali dalsi tyden domu a chteli dalsi doplatky za ubytovani rocnich deti, na penzionu recepcni nic nechtela… to vse zkazilo nas dojem z Horalky a již se tam nevrátíme
Prostredi pensionu bylo opravdu nadherne ! Krkonose jsme si zamilovali hned prvni den dovolene. Personal byl velice pratelsky a mily, radi jsme posedeli na pivku v restauraci :) vecere vyborne, jen nam chybely i nejake bezmase jidla (maso opravdu denne, uplne to nepotrebujeme), ale kuchar moc sikovny, opravdu nam chutnalo :) dovolenou jsme si moc uzili a radi se nekdy vratime !
Vybavení pokoje standardní, čistota koupelny špatná (špinavé umyvadlo, plíseň ve sprchovém koutě). Slabý signál nejen Wi‑Fi, ale i TV (za deštivého počasí bohužel velké mínus). Wellness před rekonstrukcí (sauna nešla pořádně vytopit), za to se majitel omluvil, tak v pohodě.
Co vidíme jako podstatný problém, je kvalita kuchyně…snídaně v pohodě, v polovině pobytu se objevila i zelenina. Ale večeře velký propadák úrovně závodní kuchyně. Zde je potřeba hodně zapracovat.
Když vezmu cenu 900,–Kč na osobu /den, mám dojem, že jsme nedostali předpokládánou kvalitu.
Penzion je na krásném místě, je snad nejvýše položeným penzionem ve Špindlu, tudíž ten výhled je bomba. Polopenze úžasná, snídaně od všeho něco. Večeře se skládala z polévky, hlavního jídla a desertu a na výběr bylo ze dvou hlavních chodů. Dětské hřiště naší malou zaujalo nejvíce. Na bazénu se pracuje, takže v létě to bude zase o level lepší.
Poslední perlička byla strašně milá paní majitelka, poradí i s výlety po okolí. ROZHODNĚ DOPORUČUJEME!!
