Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či emailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Rezervace směřujte na e‑mail horalka.spindl@gmail.com nebo na tel. + 420 603 194 027.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, jak daleko je autobusová zastávka? Děkuji za odpověd
Poncarová
Pension Horalka
Autobusová zastávka je v centru Špindlerova Mlýna. Musíme Vás
u autobusu vyzvednout. Pěšky by to bylo cca 30 min.
Dávid Dopirák
Dobrý deň,
je u vás možnosť vegetariánskej stravy ?
Ďakujem za odpoveď
Slevomat.cz
Dobrý den, Davide, v případě individuální poptávky, týkající se
vegetariánské stravy, prosím kontaktujte přímo pension na e-mailu: horalka.spindl@gmail.com
či tel. +420 603 194 027. Jistě naleznete společné řešení. Přeji
Vám krásný den, Tomáš :)
Iva Václavíková
Dobrý den,jak daleko je prosím nejbližší lyžařský areál? Děkuji za
odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, Ivo, tuto informaci jsme ověřili přímo u provozovatele a
u penzionu je přímo lyžařský areál. Přeji Vám krásný den,
Tomáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jak daleko je autobusová zastávka? Děkuji za odpověd Poncarová
Autobusová zastávka je v centru Špindlerova Mlýna. Musíme Vás u autobusu vyzvednout. Pěšky by to bylo cca 30 min.