Do 24 hodin od obdržení voucheru dokončete registraci prostřednictvím objednávkového formuláře na vámi zvolený termín na stránkách CA Heslo Tour zde.
CA Vám po kontrole vaší registrace zašle na mail elektronicky podepsanou smlouvu.
Potvrzení smlouvy s CA je nedílnou součástí nákupu zájezdu. Samotný voucher negarantuje zajištění kapacity. Po nákupu voucheru je třeba dokončit registraci u CA.
Podrobné pokyny od CA obdržíte 3 dny před odjezdem na váš mail.
Důležité upozornění: Časy odjezdů jsou pouze orientační. CA si vyhrazuje právo na změny časů odjezdů, případně trasy v závislosti na naplnění kapacit daných autobusů.
Dobré vědět: V případě zrušení zájezdu z důvodu mimořádných vládních opatření o své peníze nepřijdete. Celou částku dostanete zpět ve formě peněz nebo kreditů.
Takže se teda zeptám spíš, kde a jak si máme zažádat o vrácení peněz
.. Při zakoupenqi zájezdu jsem zde četla že pokud nejde k zájezdu ze se
o peníze bát nemusíme že budou vráceny ve formě kreditů nebo peněz ,
upřednostňují vrácení peněz protože kredit nyní nemám jak využít.
Takže jak se toto bude teď řešit dále?
Slevomat.cz
Dobrý den, Michaelo :)
celou záležitost samozřejmě budeme nyní ve spolupráci s CK řešit a
budeme Vás informovat o dalším postupu. Rozhodně nehrozí, že by voucher
propadl bez náhrady.
Pěkný den :)
Michaela Jedličková
Dobrý den , je pěkně že tu odpovidate na dotaz kvůli očkování ..ale
mě by spíše zajímalo co a jak bude když jsou v Německu ( v celém
Bavorsku) vánoční trhy zrušeny … Zájezd u vás máme zakoupený tak by
bylo dobré , kdyby jste své klienty kontaktovali s vyjádřením co a jak
teda bude či nebude …
Bude teda jen zájezd do termálu? Bez trhu? Nebo se to ruší ..je možnost
odstoupit od smlouvy když půlka věci Co měl člověk odpadá ?? Nebo když
člověk není očkovaný do termálu stejně nebude? Jak budete vracet peníze
?
Překvapuje mě že tu pořád nabízíte i zájezdy do Drážďan kde už je
pár dní jasné že žádné trhy nebudou…
Citace z článku
Mezi regiony, kde takové opatření bude platit, patří okresy Freyung –
Grafenau, Rottal-Inn, Berchtesgadener Land, Traunstein, Mühldorf am Inn,
Landshut, Dingolfing-Landau a Passau. Další tři okresy se hranici
přibližují.
Opravdu nechápu proč jednatel na rovinu a už při výše napsaném dotazů
neupozornil na skutečnost že jsou trhy zrušeny …
Můžete se prosím k této situaci vyjádřit?
CA Hello Tour
Dobrý den, výlet do Pasova a Bad Fussing je zrušený, lázně jsou
uzavřené. Nevím, proč se nás ptáte na destinace, kam výlety
nevypravujeme. Na ty to dotazy použijte jinou platformu. Děkujeme.
Jiřina Horová
Dobry den,
Chceme vyrazit s rodinkou jen jeden dospeli ockovany druhy ne a dite 14 take
ne jak to tedy je s max 24 h pobytem
CA Hello Tour
Dobrý den, bohužel neočkovaní lidé nemají přístup do lázní, v tuto
chvíli ještě mohou vstupovat do běžných obchodů za předpokladu
negativního testu PCR. Děkujeme za zájem.
Michaela
Dobrý den , zajímal by mě přibližný časový harmonogram zájezdu.
Děkuji za odpověď.
CA Hello Tour
Dobrý den, děkujeme za váš zájem. Příjezd do Pasova na adventní trhy
je obvykle okolo 10. hodiny, odjezd do Bad Fussing ve 13:30 hodin. Ve 14:30 je
plánován vstup do lázeňského areálu, odjezd zpět do ČR v 18:30 hodin.
Hello Tour.cz
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Tak už je i zákaz do lázní..
https://www.europatherme.de/aktuelles
Takže se teda zeptám spíš, kde a jak si máme zažádat o vrácení peněz .. Při zakoupenqi zájezdu jsem zde četla že pokud nejde k zájezdu ze se o peníze bát nemusíme že budou vráceny ve formě kreditů nebo peněz , upřednostňují vrácení peněz protože kredit nyní nemám jak využít. Takže jak se toto bude teď řešit dále?
Dobrý den, Michaelo :)
celou záležitost samozřejmě budeme nyní ve spolupráci s CK řešit a budeme Vás informovat o dalším postupu. Rozhodně nehrozí, že by voucher propadl bez náhrady.
Pěkný den :)