Rezervovaný termín je závazný, lze jej stornovat max. 24 hodin před plánovaným vzletem. Podmínky rezervace a letu se řídí OP dodavatele slevy.
V době platnosti voucheru/letenky je klient povinen rezervovat 1. termín letu včas, nejpozději do jednoho měsíce od nákupu, tento termín si klient nechá potvrdit provozovatelem. Bude-li takto objednaný termín letu řádně a včas, nejpozději však 24 hodin před konáním letu klientem zrušen, klient je povinen rezervovat v průběhu platnosti voucheru/letenky alespoň 1× za kalendářní měsíc nový termín.
Pokud měl klient v době platnosti voucheru rezervovány postupně minimálně 3 termíny letu a let se z důvodu nepřízně počasí neuskutečnil, bude mu na jeho žádost platnost letenky či voucheru prodloužena o dalších 6 měsíců zdarma. Pokud v době platnosti voucheru nebyla provedena žádná rezervace, voucher je po skončení platnosti propadlý, nelze ho již využít a platnost takového voucheru již nelze prodloužit.
Pokud platnost letenky nebo voucheru již uplynula a zároveň pokud klient provedl v době platnosti alespoň 1 řádnou rezervaci letu, ale let se nekonal z důvodu spočívajícího výlučně na straně klienta, je možno platnost letenky či voucheru po dohodě s provozovatelem prodloužit za poplatek 605 Kč o dalších 6 měsíců.
Dobrý den, je nutno být očkovaný nebo testovaný na covid? Děkuji
Promo Air
Dobrý den. Zatím nám ministerstvo dopravy žádný takový pokyn nedalo.
Spoléháme na to, že používáte roušky a v případě, že se necítíte
dobře svůj termín letu přeložíte. Díky za dotaz
Dana T.
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda v ceně letu balonem je
i pojištění pasažéra. Některé lety balonem od jiných zážitkových
agentur toto nabízí. Předem moc děkuji za odpověď.
Promo Air
Dobrý den,
ano máte pravdu, že to jiné agentury nabízejí. Je to zcela zbytečné,
není důvod se nijak připojišťovat, zpravidla jde o marketingový
nástroj.
Balon = letadlo je ze zákona pojištěn při škodě na majetku třetích osob
(když někomu při přistání zničí úrodu apod.) a všichni pasažéři
jsou pojištěni na zdraví a životě.
Takže další pojištění není třeba. Děkujeme za dotaz.
Ivana Kutilová
Dobrý den, ráda bych věnovala let rodičům, ale maminka nevydrží hodinu
stát. Je nějaké řešení, možnost i v tomto případě? Děkuji
Promo Air
Zavolejte kolegyni na let Quattro handicap na 777292250. Díky
Soňa Honišová
Dobrý večer.
Let balónem pro tři osoby.
Brno okolí.Na jednu hodinu.
Prosím jaká je cena ?
Děkuji za vaši odpověď a přeji hezký zbytek večera Soňa Honišová.
Slevomat.cz
Dobrý den, Soňo :)
ve vašem případě by stačilo tedy zakoupit 3 vouchery. Můžete si vybrat
variantu Economy nebo Basic, které máme v nabídce. Cena obou variant je
také v nabídce uvedena.
Pěkný den :)
Štěpánka Jarošová
Dobrý den, chci se zeptat, jestli bychom dostaly nějakou slevu pokud bychom
se přihlásily rovnou jako skupina? Děkuji za odpověd, přeji hezky den.
Promo Air
Dobrý den, prosím volejte 777292250
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je nutno být očkovaný nebo testovaný na covid? Děkuji
Dobrý den. Zatím nám ministerstvo dopravy žádný takový pokyn nedalo. Spoléháme na to, že používáte roušky a v případě, že se necítíte dobře svůj termín letu přeložíte. Díky za dotaz