Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Alespoň tak by se dal shrnout zážitek, který máme spojený s ubytováním
v této chatičce. Pár dní před příjezdem jsme si všimli, že u nabídky
jsou nové fotky. Rázem jsme zjistili, že domeček není na samotě uprostřed
malebné krajiny, nýbrž na kraji trvalé zástavy, na zahradě rodinného
domu, s výhledem na silnici a vlakovou trať. Přikládám fotky, s kterými
bylo inzerováno a jaká byla realita při příjezdu. V ubytování nebyla ani
lednice, ani kávovar, jak slibovala nabídka. Na to paní řekla, že nejsme
v hotelu, ale v glampingu, tak na co kávovar. Paní hostitelka by si měla
zjistit, co vlastně ten glamping je (jde o spojení slov glamorous a camping,
spojení svobody při kempování a komfortu, jaký poskytují hotely, ale to
jen tak na okraj). Lednici nám následně suplovala mrazící taška za
dveřmi. Paní hostitelka se zkrátka zhlédla v líbivém hashtagu a rozhodla
se, že ho zkusí mít na zahradě. Evidentně bez jakýchkoliv zkušeností
s poskytováním ubytovacích služeb. Z chatičky je okny vidět do
domácnosti hostitelů.
V chatičce si není kam ani pověsit bundu, nedovedu si představit, že
bychom zde byli ve čtyřech a jeli lyžovat, jak hostitelka v nabídkách
navrhuje. Dominantou interiéru jsou dvě starší křesla, na což by nebylo
nic špatného, pokud by svou velikosti neznemožňovala použití sklápěcího
stolu. Za zmínku stojí i chemická toaleta, která dosáhla své maximální
kapacity za jeden den. Ještě štěstí, že poblíž je benzinová stanice.
Opět si nedovedu představit, že bychom chatku obývali čtyři. Zvláštní
je i lavor na umývání rukou a nádobí, jelikož vodu z něj není kam
vylít, nechcete-li ji vylévat hostitelce na zahradu či sousedovi na pole.
Zdrojem vody je nápojový demižon s kohoutkem, ze kterého voda teče všude,
jen ne do lavoru.
Ráno v šest člověka vzbudí popelářský vůz projíždějící přímo
pod okny chatičky, takže nehrozí, že by na své dovolené zaspal.
O zvukovou kulisu se každých 30 minut postará projíždějící vlak.
Nespoléhejte ani na inzerované wi-fi připojení. Signál z obýváku paní
hostitelky je velmi slabý. Místo tedy není vhodné ani pro práci z domova,
je-li k ní třeba internet.
Naopak pochválit musím výkonné topení – chatičku i na nejnižší
výkon prohřeje velmi rychle. Skvělá je i snídaně, opravdu bohatá. Škoda
jen, že bedýnkou se snídaní hostitelka zablokuje vchodové dveře tak, že
nejdou otevřít a člověk si snídani bere kus po kusu, dokud bedýnku
nevyprázdní.
Nečekali jsme nic, a přesto jsme byli zklamaní.
Tripeek
Dobrý den, pane Stránský. Děkujeme za dotaz nebo za recenzi?
Nicméně, kávovar před Vaším příjezdem rozbil host a opravdu nebylo
v našich silách tam za 2 hodiny pořídit nový. Lednice v ubytování
byla. A ano přesně vím, co znamená glamping a fotky k ubytování byly
zveřejněny před více než měsícem, takže každý má dost času vidět
vše, co se nabízí.
Domeček máme otevřený krátce, a tak věřím, že i věšák na bundy brzy
bude. A přijíždějící vlak tu opravdu nejezdí každých 30 minut, navíc
je to možné zjistit v jízdním řádu a vlak má obrovskou výhodu, pro
hosty, kteří si k nám chtějí udělat výlet vlakem. Kapacita záchodu je
20 litrů, hostům vždy vydržela dokonce 2 dny, ale pokud jste jí zaplnili
za jeden den, stačilo dát vědět, není problém záchod vyčistit, bohužel
o tomto problému jste nás neinformoval.
Děkuji i za kladné hodnocení a právě proto, že hostům nabízíme
snídaně, nemůže domeček stát na opuštěném místě. Protože bychom tuto
službu, která je žádaná, hostům z technických důvodů nemohli
poskytnout.
Mrzí nás, že jste byli zklamání a na nedostatcích zapracujeme a jsme rádi
za názor. Hezký den, pane Stránský.
S pozdravem Michaela Kandráčová
Kateřina Sobotková
Dobrý den, je zde prosím možné ubytování se psem?
Děkuji. Kateřina Sobotková
Tripeek
Dobrý den, ano, s menším pejskem ano. Děkujeme za dotaz, budeme se na
Vás těšit a přeji hezký den.
S pozdravem Michaela Kandráčová
Iva
Dobrý den, velmi se nám líbí Váš Tripeek a mám pár dotazů.
Jak vypadá kuchyňský kout a jak je vybaven?
Nevidím také žádnou fotografii umyvadla. Jakým způsobem se při pobytu
delším než dva dny řeší hygiena těla?
Je parkování u domečku přes noc bezpečné?
Lze k domečku dojet a odjet v případě velké sněhové nadílky?
Je pobyt možný i v případě velkých mrazů či jiných extrémů
počasí?
Děkuji za Vaše odpovědi.
Přeji krásný den
Iva Soerensen
Tripeek
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Kuchyňský kout je vybaven plynovým
vařičem, lednicí, rychlovarnou konvicí a taky kávovarem a základním
vybavením pro vaření. Jinak můžete využít místní restauraci, kam
v pohodě dojdete pěšky, nebo autem do města, kde je několik restaurací a
obchodů. Hygiena je řešena umyvadlem s kanystrem na pitnou vodu a chemický
záchod v domu. Sprcha venkovní. Parkování je bezpečné přímo u domku a
v zimě se silnice udržuje. V zimě je teplo zajištěno kamny. Snad jsem
dostatečně odpověděla, kdyžtak mě prosím kontaktujte telefonicky.
Děkuji. Kandráčová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Naprosto příšerné.
Alespoň tak by se dal shrnout zážitek, který máme spojený s ubytováním v této chatičce. Pár dní před příjezdem jsme si všimli, že u nabídky jsou nové fotky. Rázem jsme zjistili, že domeček není na samotě uprostřed malebné krajiny, nýbrž na kraji trvalé zástavy, na zahradě rodinného domu, s výhledem na silnici a vlakovou trať. Přikládám fotky, s kterými bylo inzerováno a jaká byla realita při příjezdu. V ubytování nebyla ani lednice, ani kávovar, jak slibovala nabídka. Na to paní řekla, že nejsme v hotelu, ale v glampingu, tak na co kávovar. Paní hostitelka by si měla zjistit, co vlastně ten glamping je (jde o spojení slov glamorous a camping, spojení svobody při kempování a komfortu, jaký poskytují hotely, ale to jen tak na okraj). Lednici nám následně suplovala mrazící taška za dveřmi. Paní hostitelka se zkrátka zhlédla v líbivém hashtagu a rozhodla se, že ho zkusí mít na zahradě. Evidentně bez jakýchkoliv zkušeností s poskytováním ubytovacích služeb. Z chatičky je okny vidět do domácnosti hostitelů.
V chatičce si není kam ani pověsit bundu, nedovedu si představit, že bychom zde byli ve čtyřech a jeli lyžovat, jak hostitelka v nabídkách navrhuje. Dominantou interiéru jsou dvě starší křesla, na což by nebylo nic špatného, pokud by svou velikosti neznemožňovala použití sklápěcího stolu. Za zmínku stojí i chemická toaleta, která dosáhla své maximální kapacity za jeden den. Ještě štěstí, že poblíž je benzinová stanice. Opět si nedovedu představit, že bychom chatku obývali čtyři. Zvláštní je i lavor na umývání rukou a nádobí, jelikož vodu z něj není kam vylít, nechcete-li ji vylévat hostitelce na zahradu či sousedovi na pole. Zdrojem vody je nápojový demižon s kohoutkem, ze kterého voda teče všude, jen ne do lavoru.
Ráno v šest člověka vzbudí popelářský vůz projíždějící přímo pod okny chatičky, takže nehrozí, že by na své dovolené zaspal. O zvukovou kulisu se každých 30 minut postará projíždějící vlak.
Nespoléhejte ani na inzerované wi-fi připojení. Signál z obýváku paní hostitelky je velmi slabý. Místo tedy není vhodné ani pro práci z domova, je-li k ní třeba internet.
Naopak pochválit musím výkonné topení – chatičku i na nejnižší výkon prohřeje velmi rychle. Skvělá je i snídaně, opravdu bohatá. Škoda jen, že bedýnkou se snídaní hostitelka zablokuje vchodové dveře tak, že nejdou otevřít a člověk si snídani bere kus po kusu, dokud bedýnku nevyprázdní.
Nečekali jsme nic, a přesto jsme byli zklamaní.
Dobrý den, pane Stránský. Děkujeme za dotaz nebo za recenzi?
Nicméně, kávovar před Vaším příjezdem rozbil host a opravdu nebylo v našich silách tam za 2 hodiny pořídit nový. Lednice v ubytování byla. A ano přesně vím, co znamená glamping a fotky k ubytování byly zveřejněny před více než měsícem, takže každý má dost času vidět vše, co se nabízí.
Domeček máme otevřený krátce, a tak věřím, že i věšák na bundy brzy bude. A přijíždějící vlak tu opravdu nejezdí každých 30 minut, navíc je to možné zjistit v jízdním řádu a vlak má obrovskou výhodu, pro hosty, kteří si k nám chtějí udělat výlet vlakem. Kapacita záchodu je 20 litrů, hostům vždy vydržela dokonce 2 dny, ale pokud jste jí zaplnili za jeden den, stačilo dát vědět, není problém záchod vyčistit, bohužel o tomto problému jste nás neinformoval.
Děkuji i za kladné hodnocení a právě proto, že hostům nabízíme snídaně, nemůže domeček stát na opuštěném místě. Protože bychom tuto službu, která je žádaná, hostům z technických důvodů nemohli poskytnout.
Mrzí nás, že jste byli zklamání a na nedostatcích zapracujeme a jsme rádi za názor. Hezký den, pane Stránský.
S pozdravem Michaela Kandráčová