Top relaxace na Slovensku: pobyt pro rodiny i páry s polopenzí a neomezeným wellness

příjemný a ochotný personál, veškeré požadavky splněny

nabídka večerního stravování by zasloužila vyšší teplotu pokrmů, jinak super

.. blízké termální koupaliště ..

V hotelu jsme byli pred dvema lety a byl to moc hezky pobyt, tak jsme letos vyrazili opet a vracet uz se asi nebudeme .. hotel ma potencial být TOP, ale to by se o nej nekdo musel starat!!! .. neuklizeno – na pokoji i po hotelu mrtve mouchy a hmyz, personal bez nadseni, zadny usmev, udela jen to nejnutnejsi, ale jen kdyz si o to reknete, venkovni prostory nikdo neuklizi, wellness polorozpadle, jedine co vcelku slo bylo jidlo .. za nas fakt velike zklamani, uroven hotelu i sluzeb rapidne klesla .. bohuzel 😪

Široké zázemí hotelu, sauny, welness, vstřícnost personálu.

Okolí hotelu (mimo areál) není zrovna na romantické procházky.

Výborné, pestré stravování spolu s příjemným prostředím restaurace, které ještě v době našeho pobytu dokreslovala živá muzika. Pěkný klimatizovaný pokoj s kvalitní postelí.
Jako příjemný bonus kino pro děti s popcornem a pitím. Pěkná relaxační zahrada.
Bowling a stolní fotbálek byly prima.

Pokud se hotel prezentuje jako wellness, na tomto by měl právě zapracovat.
Sice velký výběr jakuzzi, ale většina by potřebovala již servis – hodně nefunkčních trysek. Sauny taktéž: pára- velice slabá, infra- polovina spirál nefunkčních, venkovní sauna nefunkční, finskou nehodnotím, tam jsem se nedostal.
Součástí voucheru byl 2× vstup do Thermal parku, ale na místě nám bylo řečeno, že s tímto podnikem již nemají smlouvu!

Skvěle vařili, personál velice ochotný. Lokalita horší, ale nic hrozného. U hotelu byl hezký parčík. Do termálního koupaliště pěšky kousek.

Vše bylo ok, jen na pokoji byl nějaký smrad, který se nedal vyvětrat. Vždy v noci zmizel a přes den se objevil. Se zvyšující se teplotou v pokoji, smrádek se zvětšoval. Nepřišli jsme na to, co to bylo.

hotel sám o sobě hezký, vstřícný personál, výborné jídlo

lokalita bohužel špatná

Chování personálu, úžasné wellness, výborně jídlo, čistota a vybavení hotelu, krásná zahrada

Okolí hotelu, ale to bohužel nelze ovlivnit

bazény, výřivky, sauny, jídlo

pokoje na kterých se nedá pomalu ani hnout, personál, neochota, wellness mělo být od 9 rána a v půl 10 teprve šli dělat úklid.

Přístup personálu a stolování. Venkovní posezení a jezírko se želvami. Wellness na dobré úrovni.

Situování hotelu v průmyslové zóně (ve všední dny velice rušno z okolních firem). Velmi hlučná klimatizace na pokoji.

Jediné co na tomto pobytu hodnotíme kladně je wellness, bezpočet výřivek, jacuzzi a saun. Super byla i možnost využítí Aquaparku v hotelu Thermal Park.

Nejsem typ co píše recenze, ale po tomto pobytu jsme nuceni se vyjádřit.

Při ubytování vše proběhlo bez problému až do chvíle kdy jsme nedorazily na pokoj, pokoj má snad velikost 2×2 metry což není úplně vyhovující varianta. Určitě nedoporučuji klaustrofibkům :) šli jsme ihned na recepci zda je možná výměna za pokoj jiný či pokoj s balkónem bylo nám sděleno, že není možno že je plně obsazeno ( i když dle bookingu kapacity byly stále dostupné. Tento pobyt jsme zakupovali jako naší svatební cestu, takže jsme očekávaly, že služby 4* hotelu tomuto budou odpovídat. Do poznámky při rezervaci jsme toto i uváděly, že se jedná o naší svatební cestu – na dotaz k výměně nám bylo velmi ironicky a drze sděleno, že nechápu co má svatební cesta společného s velikostí pokoje. (jako „bonus“ jsme obdržely sklenku domácí pálenky, což asi měla být forma dárku ke svatební cestě). Co se týká úklidu na pokoji neproběhl ani jednou za celý pobyt výměna ručníku jednou za 3 dny – doporučuji vlastní, pokud chcete využít wellness a zároveň se večer okoupat tak do mokrých ručníků to není ideální. Při odsunutí matrací velmi nečekané zjištění, že mezi matracemi jsou nějaké staré křupky (které nebyly naše), myslím že i toto velmi vypovídá o úklidu ve 4* hotelu. Po matraci a posteli se běžně producíroval nějaký hmyz i přes sítě na oknech..
Další věc ke které bych se vyjádřila je strava snídaně jsme měli celkem 3 a 3* úplně to stejné bez jediné obměny. Co se týká večer, výběr by byl i dostačující ALE pokud Vám nevadí slané. Slaná polévka, hlavní jídlo vše co jsme vybrali. Možná je to jen součást nějakého marketingového tahu jak přimět lidi koupit si více nápojů, které nejsou v ceně :)
Při nastání problémů, kdy nešel otevřít pokoj (zasekly s dveře) z nás udělaly dementy, ( protože my jsme asi pokoj za celé předchozí dny neotvíraly a nevíme jak se karta použije). Řešení problémů 0 a ochota taktéž 0. Po celkovém zhodnocení určitě nedoporučuji, nedoporučila bych ani známým a určitě nemáme v plánu se vrátit.