Rezervace termínu bez problému, přístup při rezervaci i následné změně termínu byl skvělý. Vlastně i zážitek jako takový byl super. Rozhodně bych doporučil, ale pokud chcete opravdu dlouhou jízdu, kupte verzi s pronájmem celého vleku. Areál wakeparku skvělý, dva vleky – malý a velký s překážkami. Areál se nachází v kempu, takže je zde i možnost ubytování i zakoupení jídla a pití.
Bohužel je u verze pro 2 osoby rezervace pouze dvou míst na vleku pro 4 osoby, takže se může stát, že se vlek doobsadí a místo 30 minut si zajezdíte za plnou cenu pouze 15 minut jako v našem případě. V tomto bych doporučil si připlatit a pronajmout si celý vlek. Příští návštěvu si radši zakoupím jízdu na místě s ohledem na aktuální počet lidí.
Zklamal nás také personál, ten byl zmatený a otrávený až nepříjemný. V tomto ohledu byl zážitek zklamáním.
Tím ale nechci z wakeparku udělat špatný areál, je to hlavně na výběru poukazu a následně i termínu, osobně nejspíše i přes výše zmíněná negativa navštívím znovu.
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Dobrý den.
Omlouvám se za zmatený personál. Bohužel další dva lidé, kteří byly s vámi v hodině nám v tom udělali zmatek. Jelikož měli rezervaci a přišli jiný den. Místo nich přišli lidé kteří rezervaci vůbec neměli ale tvářili se tak. Chyba tedy určitě nebyla na nás a našem personálu. Snažili jsme se jen vyjít vstříc všem. Bohužel jste si na rezervaci vybral den po svátcích 7.7.2023 to byl prodloužený víkend a nápor lidí byl zatím největší v této sezóně.
Ještě jednou se omlouváme za zmatečnost a těšíme se na vaší další návštěvu.
