Zámek je skvělý, přebudován na hotel, takže nečekejte nějaký extra historický interiér. Ale čistý, uklizený. Paní na recepci příjemná. Obsluha v restauraci také v pořádku, jídlo chutné, bylo ho dost, každý se do sytosti nají. Prohlídka sklepů je parádní, možnost zakoupení vynikajících vín. Doporučuji a doufám, že se sem ještě jednou s přáteli podíváme.
Domluva s pánem, ohlední rezervace ubytování byla hrozná. Pán nepříjemný, arogantní, několikrát se ptal na tu samou věc, nestačila domluva po telefonu, musel jsem mu zaslat objednávku přes mail, na kterou ani nereagoval. Takže jsem musel po několika dnech urgovat znovu, zda s objednávkou počítá. Na což tvrdil, že o ničem neví. Doporučoval bych mu školení jak komunikovat se zákazníky – kazí celkový dojem …
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Vážený pane,
děkujeme za návštěvu Hotelu Zámek Čejkovice. Bohužel domluva po telefonu nestačí. Od každého klienta vyžadujeme, číslo poukazu, telefonní kontakt a termín pobytu písemně. Děláme to proto, aby nedošlo k nedorozumění. Pokud se vám pobyt na Zámku líbil, tak děkujeme a za nedorozumění při rezervaci se omlouváme.
Čisté prostředí, výborné jídlo a milá obsluha včetně prohlídky zámku. Využili jsme pobyt na 2 dny a určitě se sem vrátíme. Domluvena i prohlídka Templářských sklepů. Komunikace (elektronicky) rychlá, telefonicky oznámeny časy prohlídek sklepů i zámku den před příjezdem. Prostě spokojenost.
Že ten čas tak rychle utekl, i když byla změna na zimní čas a „vydělali jsme“ hodinu …
