Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Případné dotazy vám zodpoví na e‑mailu seno@orea.cz nebo na tel. +420 778 958 855.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, zajímalo by mě jaké jsou možnosti ohledně parkování, potřeboval bych někde zaparkovat vozidlo. Děkuji za odpověď
Dobrý den, Petře, jak máme uvedeno v nabídce, parkování je za příplatek 900 Kč/noc zde je nutná rezervace předem. Krásný den, Tomáš :)