Skvělá poloha hotelu v klidném místě a současně v těsné blízkosti rušných kolonád, maximálně profesionální přístup personálu – vždy všichni usměvaví, ochotní pomoci, poradit, veškeré prostory hotelu udržované v perfektní čistotě, jídlo chutné, rozmanité, z kvalitních surovin, určitě jsme nebyli naposledy, moc se nám líbilo, všem doporučujeme.
Poloha hotelu blízko kolonád, možnost wellness, velice milý personál, v restauraci pripraven dort – manžel měl během pobytu narozeniny. Ještě jednou díky👍
Přístup obsluhy v baru, velice nepříjemná barmanka, pokoj s okny na okolní stěny, nad ventilatory a klimatizaci, velice hlučné a nepříjemné
Hotel je umístěn na kraji kolonády na jednu stranu a zpět cesta svižnejším krokem zabere kolem 15–20 minut
Personál byl po celou dobu pobytu velmi milý, na jakýkoliv dotaz byl schopen odpovědět.
Pokoj byl velmi příjemný, včetně menšího balkonku. Přestože se z balkonu v pokoji nebylo moc kam rozhlížet, dojem z pokoje mám velmi pozitivní.
+ Sprcha je menší a s obyčejnou hlavicí, ale neteče a nezamokříte celou koupelnu.
Interiér hotelu působí plasticky. Stravování a la carte slíbené ve voucheru bylo dle informace personálu za dodatečný příplatek. Alergici (lepek, vejce, mléko) si moc nevyberou. Chuťově je jídlo velmi průměrné
Bazén, vířivka i sauny jsou velmi skromné, (min. za sebe mohu říct, že) pánské sprchy u bazénu smrdí močí; pokud máte ruce plné věcí, nemáte si kam odložit a tento prostor je celkově zmatečný.
Veškerý personál byl moc milý a nedělal rozdíly mezi národnostmi čehož jsme se v Karlových Varech báli. Snídaně byly moc fajn (velký výběr, který se měnil), u večeří by bylo třeba doladit sladké, ale vzhledem ke švédským stolům si člověk vybral.
Opravdu nám nevyhovovala tvrdá matrace, jednu noc se to ještě dá, ale více je za trest.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Pro případ, že dáváte přednost měkčí matraci Vám rádi dodáme na postel měkký topper, kde se Vám bude spát jako v bavlnce :) Samozřejmě zdarma.
Byl jsem v tomhle hotelu 2×, protože má fantastický bazén a wellness v posledním patře s možností odpočinku na střeše hotelu. Pokoje prostranné, čisté a udržované. Hodnotím všemi hvězdami, ale nejsem si jistý, jestli se ještě vrátím vzhledem ke silné konkurenci, která nabízí lepší poměr cena/kvalita a kvůli slabému F&B v tomhle hotelu.
Vzhledem k ceně a 4* by mohla být snídaně i večeře trochu kvalitnější, nápaditější, širší sortiment a ne jen běžné věci.. V minibaru bych očekával pivo a nějakou lepší minerální vodu.. Takže F&B bohužel slabota.
Krásné, čisté a prostorné pokoje. 5*
Velmi příjemný personál. 5*
Krásné wellnes.5*
Výběr jídla dostatečný, spíše lehká strava, což u lázní je asi očekávatelné. 4*
Lokalita Karlových Varů je krásná, tento hotel je trošku schovaný, ale i tak je vše blízko. 4*
velmi milý a vstřícný personál, příjemné parádní wellness, protože v hotelu bylo málo hostů, pokoje jsou dobré vybavené, čisté, prostorné
poměr cena/výkon je fakt špatný, za tuto cenu v Rakousku či v Itálii budete mít vše ve vyšší kvalitě. Do pokoje doléhá hluk z chodby, když je patro prázdné, je to super, ale když se lidé hlasitě na chodbě baví, neusnete, jídlo bylo první den ok, druhý den strašné, unavené, bez chuti, saláty uklizeli už během našeho jídla, asi aby v 20:00 mohli už domů
Moderní klidný hotel v centru města. Příjemný personál jak na recepci, u wellness služeb a zvláště v restauraci. Jídlo vynikající, originální, bohatý výběr. Pokoj prostorný, čistý. Skvělý bazén. Využili jsme thajské masáže a mohu jen doporučit.
velky bazen, krasne pokoje, snidane pro deti, kde meli specialni stul s vyberem krupinek, jogurtu, piskotu a susenek. Kousek od kolonady. Mily personal
