Předem formou SMS na tel. 727 834 940 (nevolejte, pište ve všední dny pondělí – čtvrtek od 9 do 18 hod.) nebo e‑mailem na studio.ala@email.cz
Do e‑mailu i SMS zprávy připište kód voucheru. Bez kódu není možná závazná rezervace. Objednací doba je 14–21 dnů. Doporučuje se objednání minimálně 21 dnů před koncem platnosti voucheru, jinak nemůže být zaručeno, že pro vás bude volný termín.
Změnit nebo zrušit rezervovaný termín je možné nejpozději 24 hodin předem, jinak voucher propadá.
Pokud se zákazník z termínu neomluví, ani se nedostaví, bude voucher uplatněn jako náhrada za možnost objednání jiného klienta.
Objednací doba je závazná, ne orientační.
S ohledem na zákazníky objednané po vás tolerují zpoždění max. 10 minut. Vždy je potřeba poslat alespoň SMS. Pokud klient nedá vědět, že bude mít zpoždění, vyhrazují si právo na něho po 15 minutách déle nečekat.