Spatna komunikace s klientem. Neochota personalu na recepci.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení. Mrzí nás Vaše špatná zkušenost s ordinaci, ale jak již bylo řečeno personálem, nelze zrušit termín půl hodiny před plánovanou návštěvou. Dle podmínek, tak můžete učinit maximálně 48 hodin předem. O Vašem termínu jste byla současně informována pomocí sms zprávy 2 dny předem. Pokud tedy nezrušíte termín v požadované lhůtě, voucher propadá, jelikož bráníte ostatním klientům využít naše služby.
