Otevřené vouchery: Po zakoupení voucheru kontaktuje hotel na e‑mailu recepce@kyjovsky-pivovar.cz nebo tel. 518 614 313 – zároveň uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem či další osobou na pokoji si předem domluvte s recepcí.
Případné masáže se z kapacitních důvodů doporučuje zarezervovat předem.
Domácí mazlíčci: 250 Kč/noc (Zvířata nemají povolený vstup do pivních lázní a do pivovaru. Majitelé odpovídají za znečištění způsobené zvířetem a hradí případné čištění.)
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či tel. +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Vouchery pořízené z FKSP: Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobry den, muzu se zeptat zda by byl volny termin 17–19.11 pro 5 dvojic
tzv pět voucheru?
Kyjovský pivovar ***
Dobrý den,
ve Vámi zvoleném termínu 17.11.-19.11.2021 máme pět volných pokojů.
Můžete si udělat rezervaci buďto přes Slevomat nebo kontaktovat přímo
nás – telefonicky či e-mailem.
PAVEL HANÁČEK
Dobrý den, jdou objednat dva dvoulůžkové pokoje ve stejném termínu
pokud možno o víkendu?
Kyjovský pivovar ***
Dobrý den pane Hanáčku,
ano, můžete si objednat 2 dárkové poukazy (vouchery) ve stejném
termínu.
V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli v případě zakoupení pobytu
s příplatkem za psa, jej můžu vzít do restaurace, když si večer půjdeme
sednout na pivo atd., nebo musí být pes pouze na pokoji a po hotelu má pohyb
zakázaný? Děkuji
Kyjovský pivovar ***
Dobrý den pane Jirko,
v hotelu i restauraci mají zvířata pohyb povolený. Pokud máte zájem
o některý z našich pobytových balíčků, tak se zvířata bohužel
nemohou účastnit exkurze pivovaru ani se nemohou pohybovat v prostorách
pivních lázní.
V případě jakýchkoli dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji hezký den
Petra Půčková
recepce
Martina Žáková
Dobrý den, bylo by prosím volno v termínu 10.9. – 12.9.2021 pro
2 osoby? Děkuji za odpověď
Kyjovský pivovar ***
Dobrý den, bohužel v tomto termínu máme náš hotel zcela obsazen.
S pozdravem
Vrbová Anna
Marie
Dobrý den,chtěla bych si u Vás zakoupit pobytový balíček za 3490 kč
.- Máte prosím volný termín 1.9–3.9 2021 .Děkuji
Kyjovský pivovar ***
Dobrý večer, děkujeme za zájem. V termínu 1.-3.9. máme ještě
několik volných pokojů. S pozdravem, Marcela Ronan
Nikola Novotná
Dobrý den, nemáte náhodou volno víkend 27.-29.8.2021 chtěla bych to
jako dárek na poslední chvíli. Pěkný pokoj hlavně. Děkuji
Kyjovský pivovar ***
Dobrý den,
bohužel v tomto termínu máme obsazeno. Měli bychom volno 25.-27.8.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, muzu se zeptat zda by byl volny termin 17–19.11 pro 5 dvojic tzv pět voucheru?
Dobrý den,
ve Vámi zvoleném termínu 17.11.-19.11.2021 máme pět volných pokojů. Můžete si udělat rezervaci buďto přes Slevomat nebo kontaktovat přímo nás – telefonicky či e-mailem.