Původní nabídka už vypršela, ale nevadí. Tahle je totiž skoro stejná.
5* hotel Marriott v centru Prahy: snídaně a občerstvení nebo brunch, parkování a jízdenka na MHD
Hodnocení podniku CK Zanzo od Slevomatu - Marriott
Lokalita. Kvalita ubytování. Výborná snídaně, parkování v ceně, umožňují pobyt s domácím mazlíčkem.
Nedostatečná kapacita výtahů (jeden byl v poruše)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení i zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám v tomto oblíbeném hotelu líbilo a doufáme, že Vám porouchaný výtah dojem z pobytu v Praze nepokazil.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Moc hezké prostředí hotelu (vánoční výzdoba), vynikající snídaně, milá obsluha restaurace. Parkování pod hotelem, lokalita perfektní.
Velmi odměřené chování recepčních (check in, check out).
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že jste byli se službami tohoto oblíbeného hotelu spokojeni a mrzí nás, že jste se setkali s odměřenou recepční. Věříme ale, že Vám to nepokazilo dojem a pobyt v Praze jste si užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Pobyt měl být včetně snídaně a odpoledního brunche, nicméně na recepci nám při příjezdu recepční sdělil, že na brunch nemáme nárok, že Slevomat v těch voucherech má bordel (opravdu slova recepčního) a nakonec teda po konzultaci s manažerkou kuchyně nám byla místo brunche poskytnuta 3chodová večeře zdarma. Každopádně na voucheru bylo opravdu uvedeno – brunch a celá situace ohledně dožadování se brunche z naší strany byla docela trapná, protože to, že nám poskytnou v restauraci místo brunche večeři, vyznělo tak, jako bychom se doprošovali. Psala jsem ještě v den, kdy jsme byli v hotelu ubytovaní, stížnost na CK Zanzo (nebo jak se CK jmenuje), avšak do dnešního dne nikdo na e‑mail nereagoval. Voucher jsem kupovala jako dárek. Až příště opět koupím nějaký voucher, mohu čekat, že ikdyž na něm bude uvedena nějaká služba, neznamená to, že mi bude pak při předložení voucheru poskytnuta?
Dobrý den,
Vaším komentářem jsme se důkladně zabývali a celou záležitost jsme v hotelu Marriott prověřovali. Na voucheru byl brunch správně uveden. Brunch se ale podává od 12,30 do 14,00 a jedná se o pozdní snídani a téměř oběd. Došlo tedy pravděpodobně k nedorozumění, že jste brunch očekávali ve večerních hodinách. V tom Vám hotel vyhovět nemohl, a proto Vám při nevyužití brunche nabídl jako alternativu večeři. Služby tohoto hotelu jsou na velmi vysoké úrovni a hotel se vždy snaží klientům vyjít vstříc. Velice nás mrzí, že k tomuto nedorozumění došlo a věříme, že i přesto jste si pobyt v Praze hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Ochota, vstřícnost personálu.
Nemám problem
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme ! Jsme rádi, že se i Vám v tomto oblíbeném hotelu líbilo a s pobytem jste byli spokojeni.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Prostředí krásné, úžasné snídaně
Překvapilo nás, že v hotelu v Praze, nejvíce na recepci, je problém se domluvit cesky…to by se stát nemělo… chápu, že klienti jsou převážně zahranicni, ale přece jen jsme v Česku…
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jedná se o mezinárodní hotelový řetězec, ve kterém pracují i cizinci, ale vždy je v hotelu k dispozici i česky mluvící personál. Věříme jste si pobyt v Praze užili a se službami hotelu jste byli plně spokojeni.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Výborná kuchyně.
Po příjezdu na hotel nám bylo oznámeno, že rezervace byla zrušena! Po peripetiích a telefonátech nás nakonec ubytovali. Brunch se podává pouze v neděli od 12.30, s tím, že opustit hotel je třeba do 12.00. Celkově velké zklamání na 5* hotel.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velice nás mrzí, že jste museli na recepci čekat. Recepční zřejmě nebyla dostatečně zkušená, ale Vaše rezervace byla z naší strany naprosto v pořádku. Ráda bych uvedla na pravou míru, že ve 12,00 hodin nemusíte opustit hotel, ale pouze pokoj. Hotel zajistí uložení zavazadel a klienti si užijí brunch, který patří k těm nejlepším v Praze. Věřím, že i Vy jste si brunch užili a se službami hotelu jste byli jinak spokojeni.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Čisto, útulno, parkování
Na recepci skoro nikdo nemluvil česky
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení ! Jedná se o mezinárodní hotelový řetězec, který zaměstnává jak Čechy tak i cizince. Doufáme, že Vám to nezkazilo dojem z hotelu a pobyt v Praze jste si hezky užili.
S pozdravem, Jana - Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Úžasný pobyt jako vždy :-)
Nejlepší snídaně a neskutečně ochotný personál.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si moc vážíme! Jsme rádi, že se Vám pobyt v hotelu líbil a budeme se na Vás příště těšit :)
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
*****
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Vše super
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že bylo vše v pořádku.
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Bylo velmi komplikované dostat se z podzemního parkoviště na recepci a obráceně.
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste si i přes drobnou komplikaci pobyt užili.
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Vše ok
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že bylo vše v pořádku.
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Snídaně!
Trochu nepříjemná slečna na recepci. Asi nám dávala najevo, že jsme Slevomat a kdybychom se na věci nedoptali, tak nám nic neřekne.
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Je nám líto, že jste nebyli spokojení s přístupem recepční. Věříme, že jste si i přesto pobyt užili.
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Upgrade pokoje
Pokoj byl strašně hlasitý od výtahu. Personál to nezajímalo a nebyl moc mýlí. Na recepci nemluvili česky. Nebyli vůbec ochotný.
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Moc nás mrzí, že jste nebyli spokojení. Věříme, že příště bude vše na jedničku.
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Problém s komunikací v češtině
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení.
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Jako vždy perfektní.
Nejlepší personál, ochotný a vstřícný všem požadavkům.
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že bylo vše v pořádku a pobyt jste si užili. Těšíme se na příště :)
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
každopádne veľmi pekné, čisté ubytovanie. Personál starostlivý pripravený plniť aj špeciálne diétne požiadavky z dôvodu potravinových intolerancií.
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že bylo vše v pořádku a pobyt jste si užili!
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Poloha hotelu, moznost parkovani, prijemny personal
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste si pobyt užili.
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
Lokalita a vzhled hotelu a pokujů
Personál na recepci a málo možností jak trávit volný čas v hotelu
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení.
Kamila - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: 5* Prague Marriott Hotel přímo v centru se snídaní, parkování a jízdenka na MHD
