Nekvalitní a odfláknuté provedení. Znovu ani zadarmo.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý deň prajem, budeme radi ak sa nám napíšete na mail s Vaším zaporným hodnotením, ak máte poškodený obraz alebo je niečo zle reklamácia určite nebude problém, ďakujem
Skvělý výsledek (kvalitní provedení), dobře zabaleno při přepravě, ochotný pan majitel. Mohu jen doporučit!
Objednal jsem zatím dva obrazy k vánocům a hned jdu na třetí objednávku :)
Není nad osobní dárek
Byla jsem mile potěšena po všech stránkách: Skvělé jednání, skvělé balení a skvělé obrazy. Málokdy se stane, aby barva byla tak hezká. Vřele doporučuji.
Výborná a vstřícná komunikace s dodavatelem. Upozornil na špatné rozmístění fotografií a nabídl nápravu. Vše, včetně doručení, proběhlo bleskově a s výsledkem jsem velice spokojená. Mohu jen a jen doporučit.
Výborná a vstřícná komunikace s dodavatelem. Upozornil na špatné rozmístění fotografií a nabídl nápravu. Vše, včetně doručení, proběhlo bleskově a s výsledkem jsem velice spokojená. Mohu jen a jen doporučit.
obal byl na několika místa natržen, asi způsobeno přepravou, jinak byl ještě zabalen v bublinkové folii, takže naštěstí obraz jako takový nebyl porušen
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý deň, ďakujeme za podnet. Stále opakujeme, aby sa k obrazom správali trošku lepšie, ale pracujú s tým viacero pracovníkov kým to príde ku klientovi. 99,9% obrazov príde v poriadku z veľmi veľa za minulý rok sme mali tri rozbite obrazy to už nezachránila ani ta bublinková fólia ani nič by tomu nepomohlo :-) reklamácia bola bez problémová ďakujem
Obrovské zklamání. Zabaleno tak, že černobílý obraz se zabarvil od barevných. Vypnutí na rámu dost slabé a hlavně ta zadní strana… ano je to zadní strana, a není vidět, ale i tak? Křivý ořez plátna a kilometrové přesahy co tam nechali?! Jde to i jinak a pěkně (srovnání s jinými výrobci). Takže tady už ne a nedoporučím. Nemluvě o snaze si naúčtovat dodatečné úpravy fotky, o kterých tady (a ani na webu) nikde není zmínka. Když máte obrazů víc tak vám to pak pěkně naroste ta cena!
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý deň
Každy obraz je balený zvlášť netuším ako sa mohlo stať, že sa o seba obtreli. Mohli ste to nafotiť a kľudne reklamovať určite by sme Vám vyhoveli :-) Pri týchto maličkých rozmeroch ide ťažko orezávať zadnu stranu ide o ručnu prácu a pri väčších rozmeroch sa to robí strojovo, prepáčte nám a ďakujeme za kritiku určite prehodnotíme postupy pri najmenších formátoch. Firma Fotomel je registrovana chranená dielňa pre dokonalých pracujúcich ktorý robia perfektny vysledok a inak to nebude , ale stále je to ručná práca a v nej sa možu vyskytnuť chyby
Krásná práce. Vypadá to nádherně. Prodejce ihned po objednávce psal o potřebných úpravách, takže i komunikace výborná. Nejspíš si příští měsíc objednám ještě jeden.
Muzu jenom doporucit ten podnik :). Vyvolani fotek bylo profesionalne a richle. Nakonec jsem melavetsi obraz za stejnou cenu a jeste darek – vsech fotek jeste jedno vyvolani samostatne. Opravdu, dlouho jsem nemela takova skvela skusenost. Jenom muzu doporucit.
Kvalita zpracování. Bohužel grafik nebyl schopen sám si upravit logo do požadované jeho kvality, i když logo bylo v křivkách a normálně ho používají i jiné firmy a nikdo s ním neměl problém. Nakonec náš grafik mu připravil logo i na rozměr námi vybraného fotoobrazu. Bohužel však připravil jiné logo. Moje chyba, že jsem nevěděla, že poslal jiné bez ohraničení. Výrobce fotoobrazu, ale věděl, že chceme s ohraničím a neupozornil nás na to.
Doba dodání také špatná. Jinde jsme měli do týdne. Tady jsme čekali více jak dva týdny.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý deň,
Kvalita obrazu, plátna, farieb a požadovaný rozmer sa stotožňoval na 100% s fotkou ktorú ste zaslala. Dostali ste to čo ste si objednala, upravená fotka grafikom prišla v pondelok a v piatok ste mala obraz doma. Sťažujte sa prosím u svojho grafika, z našej strany prebehlo všetko tak ako malo.
